Nunca como ahora ha habido más software de gestión de proyectos disponibles en el mercado. No es fácil elegir. Aunque Notion es la aplicación que está de moda, existen buenas alternativas como monday.com o ClickUp, que te vamos a presentar en este artículo.
Si buscas una herramienta para gestionar tus proyectos de forma colaborativa, con una versión gratuita disponible, ClickUp puede ser de tu interés.
La proposición comercial de esta solución tecnológica es que te va a ahorrar un día a la semana. ¿Cumple su promesa?, ¿cómo funciona? Probamos ClickUp y revisamos sus funciones principales. Descubre nuestra opinión sobre ClickUp con un análisis en detalle.
Índice
Nuestra opinión sobre ClickUp en pocas palabras
ClickUp se presenta como un a herramienta completa de mejora de la productividad personalizable con una relación calidad/precio óptima. La solución se maneja desde navegador web y ofrece una versión gratuita bastante generosa que será suficiente para autónomos, pymes y proyectos personales. Las funcionalidades de esta herramienta de gestión de tareas son numerosas y están en constante evolución gracias a la atención al cliente atenta a los comentarios de los usuarios.
Puntos fuertes
- Solución muy completa
- Múltiples vistas posibles
- Amplias posibilidades de personalización
- Ideal para tareas colaborativas
- Atención al cliente disponible y receptiva
- Inmejorable relación calidad-precio
Puntos débiles
- El aprendizaje lleva tiempo
- A veces le falta flexibilidad
- Algo de lentitud y errores
- Interfaz poco intuitiva
Presentación de ClickUp, una alternativa a Notion
ClickUp a menudo se compara con Notion. De hecho, estas dos herramientas de productividad son similares en muchos aspectos y tienen el mismo objetivo final: simplificar tus tareas y organizar mejor el trabajo en equipo.
Al igual que Notion, ClickUp es útil para la gestión de proyectos profesionales o personales.
Este competidor de Notion permite centralizar una gran cantidad de aplicaciones en un solo lugar. Al igual que Monday.com —otro competidor—, tiene la clara intención de reemplazar otros programas de administración en una plataforma todo en uno. Así, ClickUp integra:
- Un sistema de gestión de proyectos para planificar y llevar un seguimiento del trabajo
- Un chat web integrado
- Un espacio para definir y controlar el progreso de los objetivos (estadísticas, sistema de finalización de tareas)
- Una tabla de seguimiento (creación y modificación de flujos de trabajo, fijar entregas en el calendario)
- Plantillas de trabajo. Al igual que las plantillas de Notion, estas también son muy variadas: CRM, viaje de negocios, seguimiento de proyecto web, proyecto agile, etc.
En definitiva, ClickUp aspira a reemplazar esta selección de 15 herramientas digitales para aumentar la productividad, entre las que se incluyen Asana, Monday, Trello, Zoho, Toggl y, por supuesto… ¡Notion!
Ofertas y precios de ClickUp
ClickUp ofrece cinco tarifas a sus usuarios:
- Free
- Unlimited, a 9$ por usuario al mes
- Business, a 19$ por usuario al mes
- Business Plus, a 29$ por usuario al mes
- Enterprise, con presupuesto a medida
Las principales diferencias entre los planes se basan en:
- Capacidad de almacenamiento
- El número de personas ajenas a la organización autorizadas a colaborar
- Número de vistas y espacios
- La posibilidad de integrar aplicaciones de terceros
- El número de campos personalizados
El plan gratuito no deja de ser bastante funcional y suficiente para un uso personal. No obstante, si trabajas en una pequeña empresa, es probable que pronto te encuentres limitaciones.
5 funciones de ClickUp en detalle
Gestión de proyectos
ClickUp ayuda a los equipos a planificar sus proyectos. Al igual que en Trello, es posible visualizar todas las tareas en un tablero que funciona con un sistema de arrastrar y soltar. A continuación, puedes establecer la prioridad y la fecha de vencimiento de cada tarea, así como asignársela a un miembro del equipo. Este responsable de tarea puede recibir una notificación y compartir información gracias al sistema de comentarios.
Por último, la funcionalidad de seguimiento temporal que ofrece ClickUp es uno de los valores añadidos de esta aplicación que no podemos pasar por alto.
¿Nuestra opinión sobre ClickUp específicamente para la gestión de proyectos? Es completo, eficiente y ofrece todos los recursos necesarios para facilitar la vida a los equipos de trabajo.
Control de objetivos
ClickUp facilita el establecimiento y seguimiento de objetivos, siempre en tiempo real gracias a la función de seguimiento temporal que hemos mencionado más arriba. De este modo, la herramienta permite, entre otras cosas, definir objetivos que se deben alcanzar. Estas metas son visibles para todo el equipo y se pueden presentar en forma de paneles, lo que facilita la elaboración de informes.
Gestión de documentos
ClickUp permite crear wikis, es decir, centralizar y organizar documentos editables dentro de la plataforma. Es una funcionalidad colaborativa que te permite asignar los documentos a miembros, pero también compartirlos, definir etiquetas para ellos y clasificarlos jerárquicamente. La consigna: ¡organización!
Colaboración
El potencial colaborativo es la auténtica fortaleza de ClickUp y esto es posible sobre todo gracias al chat que facilita la comunicación instantánea con los demás miembros de tu equipo.
Como herramienta adaptada al teletrabajo, ClickUp permite una colaboración remota eficaz. Este software facilita la asignación de colaboradores a cada tarea, el intercambio de documentos para definir procesos y la visualización del progreso de las tareas. Estas opciones posibilitan que se comparta información de manera eficiente, con documentos totalmente contextualizados. ClickUp puede servir como una intranet sólida para tu empresa.
Integraciones con otras plataformas
Este software de productividad se puede integrar con más de 1000 herramientas externas:
- De seguimiento del tiempo como Everhour, Timecamp
- Herramientas de almacenamiento como Dropbox o Google Drive
- De desarrollo como GitHub, GitLab
- De ayuda a la comunicación como Slack o Zoom
- De calendario como Google, Apple o Outlook
De esta forma, ¡ClickUp se adapta a tu entorno de trabajo con una gran facilidad!
La atención al cliente de Clickup
ClickUp dispone de un foro para que los usuarios proporcionen comentarios. Por ejemplo, además de compartir sus opiniones, pueden solicitar nuevas funciones, nuevos idiomas, informar de errores o solicitar la integración con nuevas aplicaciones.
- ✉ Asistencia por correo electrónico 24/7
- 💬 Chat disponible en horario americano (en España de 14:00 a 04:00)
- 📞 Soporte prioritario para el plan Business Plus
- 👨 Administrador de cuenta dedicado opcional
El servicio de atención al cliente de ClickUp tiene una reputación particularmente buena: los usuarios lo perciben como atento y, sobre todo, competente.
Información en inglés:
Conclusión: opiniones de ClickUp
Opiniones de clientes
ClickUp tiene una valoración de 4,7/5 en Capterra, formada a partir de 3175 valoraciones (en el momento de redacción de este artículo).
- Aspecto positivo: buena atención al cliente
«El equipo de atención al cliente está super pendiente de las cosas que los usuarios les recomendamos para mejorar el producto y no solo eso… lo implementan. ¡SON GENIALES!»
Moisés – CEO en México
- Aspecto positivo: relación calidad-precio
«Me encantan las diferentes formas de presentar proyectos, las etiquetas (…) En general, me parece un software amigable a un precio justo».
Mariel – Director en México
- Aspecto negativo: lentitud
«Me parece un poco desgastante el que la interfaz del usuario sea un poco lenta y tenga errores y que por ello se pierda el avance logrado».
Yunuen – Director de IT en México
- Aspecto negativo: curva de aprendizaje
«Requiere de paciencia y de muchas horas de aprendizaje. Es un sistema complejo que no facilita una adaptación rápida al entorno de trabajo».
Oscar – CEO en España
Nuestra opinión sobre ClickUp
Turno de Webolto: ¿nuestra opinión sobre ClickUp? Es un software de productividad muy bueno que te permite gestionar tus proyectos de manera eficiente y conectar todas tus herramientas entre sí. La variedad de aplicaciones que puedes integrar es amplia, las funcionalidades son numerosas y están en constante evolución y el equipo está particularmente involucrado con la herramienta.
De hecho, el servicio de atención al cliente de esta plataforma, disponible las 24 horas del día y los 7 días de la semana, tiene muy buena reputación. Sin embargo, el software presenta cierta lentitud, errores y hay que reconocer que la interfaz no es la más intuitiva del mercado.
Esta plataforma es una buena alternativa a Notion, pero deja un poco menos de espacio para la personalización. Por otro lado, cuando se trata de facilitar el trabajo colaborativo, ¡ClickUp sale ganando!
Las dos herramientas son buenas opciones que puedes utilizar. De ti depende identificar las funciones que son más importantes para tu equipo y tu empresa.
Webolto ES