Caso você pretenda iniciar a sua loja E-commerce, ou somente expandir o seu negócio para uma presença online forte e sólida da sua empresa, saiba que a BigCommerce é uma das plataformas de comércio eletrônico do mundo, estando a um nível de funcionalidade, performance e satisfação ao nível de algumas das suas maiores concorrentes, como é o caso do Shopify.
Se há uns anos muitos empreendedores digitais ou até mesmo empresários mais tradicionais tinham receio de ter que investir verdadeiras fortunas, ou então despender muito do seu tempo, para conseguir construir e alcançar um loja online que fosse de encontro com as suas expectativas, a verdade é que atualmente, com plataformas como o BigCommerce não poderia ser mais fácil chegar ao resultado pretendido e elevar os resultados da sua empresa para outro nível.
Sendo uma plataforma completamente especializada na construção e criação de lojas E-commerce e negócios online, com o BigCommerce vai poder ter acesso a mais de 50 templates grátis para que, em poucos mais do que algumas horas, após o seu registo no BigCommerce, possa ter o site que sempre idealizou e que vá de encontro às necessidades dos seus clientes.
É importante também realçar que, com um apoio ao cliente que funciona 24 horas por dia, durante os sete dias da semana, vai poder ser acompanhado e ter as suas dúvidas esclarecidas durante toda a fase de processo da aquisição do domínio, edição do template escolhido e conclusão do site, que será totalmente responsivo, seguro, rápido e SEO-friendly, aumentando consideravelmente as possibilidades de conseguir converter os seus leads em vendas.
O que é o BigCommerce?
Criado em 2009, por dois empreendedores digitais do estado do Texas, Estados Unidos da América, enquanto estavam a trabalhar na Austrália, o BigCommerce foi criado com o principal propósito de poder ser uma alternativa acessível, rapidez e simples para que qualquer empreendedor digital ou pessoa que queira aumentar a sua presença online possa ter acesso a um site que sempre idealizou.
Graças a todas as suas funcionalidades e a planos premium muito acessíveis, o BigCommerce, em menos de dez anos, já conseguiu obter mais de 17 mil milhões de dólares em vendas, apenas através das lojas E-commerce que foram criadas através da sua plataforma. Para se ter uma noção da sua grandeza, em termos mundiais, o BigCommerce tem neste momento mais de 100 mil de lojas online que estão ativas e a vender.
Mesmo estando ainda bastante abaixo dos números e da dimensão do gigante Shopify, por exemplo, a verdade é que o crescimento do BigCommerce, ao longo dos anos, tem sido exponencial, não sendo ainda tão conhecida porque, também, ainda não abriu a possibilidade de entrar na Bolsa de Valores, mantendo-se como uma empresa privada, com a maioria dos seus escritórios a estarem localizados na Austrália.
Quais são as vantagens e desvantagens do BigCommerce?
Antes mesmo de poder se registar e começar a escolher o seu template e a editá-lo à sua imagem, é crucial entender que funcionalidades vai poder encontrar na plataforma BigCommerce e até que pontos as suas vantagens e desvantagens vão de encontro às suas necessidades, enquanto empreendedor digital.
Uma das melhores formas para que consiga prever como vai ser a sua experiência no BigCommerce é, sem dúvida, pesquisar por análises, opiniões e revisões de clientes que já construíram os seus websites através do BigCommerce. Dessa forma, vai perceber imediatamente se todas as funções e soluções são aquilo que está à procura para alastrar o seu negócio online.
Eis as vantagens do BigCommerce na criação da sua loja online
- Período grátis para criar o seu site
Sem dúvida nenhuma que uma das principais vantagens do BigCommerce é que você vai ter direito a um período experimental totalmente grátis, que chega até aos 15 dias de utilização. Durante esse período, vai poder já construir o site à imagem do seu negócio, produto físico ou serviços, testando dessa forma tudo o que a plataforma pode dar de bom para o seu negócio.
- Template profissionais e adaptáveis ao mobile e dispositivos móveis
Outra vantagem é que todos os templates, incluindo os gratuitos, que são mais de 50, são totalmente responsivos, adaptando-se automaticamente a todos os tipos de ecrãs, quer o seu potencial cliente aceda o seu site através de um celular/ telemóvel, tablet, computador ou através de qualquer outro dispositivo móvel
- Funcionalidades e métodos de pagamentos adaptados à loja E-commerce
Ao contrário do que acontece com outras plataformas de construção de websites, como o Duda ou o Jimdo, o BigCommerce foi feito apenas para os empreendedores digitais que estão à procura de construir a sua loja online.
Devido a essa especificidade, nesse momento todas as funcionalidades essenciais que você precisa para gerir o seu negócio online, como estatísticas, parcerias com o Paypal e cartões de crédito e auxílio do apoio ao cliente, são concebidos para que você possa ter o maior sucesso possível na gestão do seu negócio E-commerce.
- Apoio ao Cliente funciona 24 horas por dia, com tempo de resposta de minutos
Além disso, é impossível ignorar que o BigCommerce consegue se destacar de todos os seus outros concorrentes por ter um serviço de chat ao vivo, que funciona 24 horas por dia. Assim, em poucos minutos após iniciar uma sala de conversação, vai estar a falar diretamente com um dos profissionais do BigCommerce, que rapidamenten vão resolver a sua questão.
Essas são as desvantagens na criação do seu negócio online no BigCommerce
- Edição dos templates pode ser complicado
Após ter escolhido as muitas dezenas de templates diferentes disponíveis, é importante editar o site a seu gosto e de acordo com o objetivo do seu negócio online. Contudo, sobretudo para quem está a fazer pela primeira vez, a edição pode ser um pouco complicada.
Felizmente, muito recentemente, a equipa do BigCommerce desenvolveu uma tecnologia que permite que, sempre que você esteja a editar ou mudar algo do seu site, vai poder estar a ver imediatamente como vai ficar o resultado final dessa edição, facilitando e acelerando muito todo o processo.
- A plataforma não está atualmente em português
Infelizmente, e por ainda estarem focados muito no mercado americano e inglês, a plataforma BigCommerce ainda não tem o seu dashboard em português. Contudo, é importante realçar que a língua pode se um entrave para determinadas edições, mas terá tudo muito bem explicado por parte da equipa de suporte ao cliente, que estará sempre disponível para o auxiliar.
Quais são os planos e os preços do BigCommerce?
O BigCommerce é conhecido por dar a oportunidade de tanto empreendedores digitais, que estão a começar, quanto a empresas pequenas, médias e também grandes, de poderem ter acesso à criação de uma loja online totalmente profissional, intuitiva, elegante e que é feita para permitir os melhores resultados possíveis.
Com planos acessíveis, vai poder criar uma loja online com todas as funcionalidades que vai necessitar para dar uma resposta excelente ao que necessita numa gestão eficaz de um negócio E-commerce. Se o seu cliente desistiu da venda no carrinho, você vai saber. Se quer ter acesso à taxa de conversão de um determinado produto, também terá acesso imediato no BigCommerce.
É possível utilizar o BigCommerce gratuitamente? Existe um Plano gratuito?
Sim, felizmente, e também para testar todas as vantagens e funcionalidades de poder criar a sua loja online de raiz, para algo totalmente profissional e elegante, o BigCommerce permite que todos os seus novos clientes possam experimentar, sem qualquer tipo de restrições ou obrigações, por um período que pode chegar até aos 15 dias. Após esse período, os clientes terão que escolher um dos três planos premium, que estão disponíveis.
Quais são os Planos Premium do BigCommerce para criar uma loja online?
Plano Standard- 29,95 dólares por mês
Este é o plano acertado para todos os empreendedores digitais que estão a começar com a sua loja online. Vai poder ter acesso a todas as funcionalidades e características de uma loja virtual que irá permitir que tenha excelente taxas de conversões.
Plano Plus- 79,95 dólares por mês
Quantas vezes os seus clientes desistam de uma compra quando já estão no carrinho? Ora, no Plano Plus do BigCommerce você vai ter acesso a várias aplicações e estratégias que vão permitir que você não deixe escapar esse potencial cliente que, por algum motivo, desistiu de comprar no último segundo. Estas funcionalidades podem representar uma receita considerável no seu negócio online.
Plano Pro- 249,95 dólares por mês
Finalmente, o Plano Pro do BigCommerce está destinado já a empresas online com alguma dimensão, como é o caso da Kodak, por exemplo. Terá acesso a todas as funcionalidades da plataforma, incluindo segurança total em todas suas páginas web, com SSL, bem como a filtração dos seus produtos e rastreamento das ações de todas as pessoas que acedam ao seu website.
Como funciona a escolha do design para a sua loja online no BigCommerce?
Tal como foi anteriormente referido, no BigCommerce vai ter acesso, mesmo no período gratuito de 15 dias, acesso a mais de 50 templates diferentes, que asseguram que a sua loja online seja rápida, segura, confiável e com todas as funcionalidades que podem levar o seu negócio online para outro patamar.
Após o registo, apenas terá que selecionar, na plataforma BigCommerce, que tipo de loja online pretende e, sobretudo, que serviços ou produtos físicos pretende vender. Automaticamente, será apresentado uma série de templates que vão de encontro com as suas necessidades. Depois, apenas terá que escolher o template que mais o agrada e começar a editar até obter o design que idealizou. De notar que, durante todo o processo, vai poder contar com a ajuda do chat ao vivo.
O BigCommerce é mobile-friendly e adapta-se aos dispositivos móveis?
Felizmente, no BigCommerce, e por saberem perfeitamente que, atualmente, a grande maioria dos clientes e das visualizações vêm através do telemóvel/ celular, ou outro dispositivo móvel, todos os seus templates e sites, mais de 100 mil ativos neste momento, foram construídos para que sejam mobile-friendly e se adaptem automaticamente a qualquer tipo de ecrã.
A melhor experiência possível para os seus clientes estará sempre garantida, sem com total rapidez e segurança SSL, bem como o uso de criprografia para todos os dados pessoais fornecidos na sua loja online.
Quais são os passos para criar a sua loja online no BigCommerce?
Para que possa já hoje dar o passo em frente na sua presença online, quer seja no E-commerce ou na expansão do seu negócio online, apenas terá que seguir esses passos no seu registo com o BigCommerce:
- Aceda ao site BigCommerce.com e carregue na opção de “Sign in”
- Preencha todos os seus dados pessoais e aceite os termos e condições
- Escolha o Plano que melhor se adequa às suas necessidades- não se esqueça que o período gratuito de 15 dias, que é sem compromissos, permite que você possa já criar o seu website
- Procure as dezenas de templates disponíveis e escolha o que se adapta melhor ao que precisa ou o que os seus clientes mais apreciam
É fácil criar uma loja E-commerce com a BigCommerce?
Sem dúvida que sim. Após o registo no BigCommerce, que não durará mais do que cinco minutos, vai ter imediatamente acesso aos muitos templates, para que possa começar logo a os editar, de acordo com as necessidades do seu negócio online.
Caso tenha experiência na edição dos templates, bem como na adição de algumas aplicações, em poucas horas vai ter a sua loja E-commerce pronta, já com todas as funcionalidades e métodos de pagamentos necessários para que possa fazer a melhor gestão possível e começar a investir em tráfego para a sua loja online.
Qual é o nível de SEO das lojas no BigCommerce e como se vão rankear no Google?
Contudo, se, como acontece com todos os empreendedores digitais, pretende poupar muito dinheiro com a aquisição de tráfego para o seu website, é necessário que todas as suas páginas web respeitem as normas de SEO. Só contando com um bom nível de SEO no seu website é que vai conseguir trazer muitas pessoas, com um tráfego orgânico, que podem se tornar potenciais clientes.
Não há dúvidas nenhumas que a melhor forma de você conseguir atrair pessoas para a sua loja online é através do tráfego orgânico, pois não estará a investir dinheiro, com aconteceria com os Facebook ou Google Ads, por exemplo. Para que o seu site e páginas web estejam bem localizadas nos motores de busca, terá que ter boas práticas de SEO e todos os sites do BigCommerce atingem esse objetivo.
Como posso obter ajuda no suporte ao cliente do BigCommerce?
O BigCommerce é uma das melhores construtoras de lojas online, quando falamos de apoio aos seus clientes. Isso acontece porque, para além das habituais opções por telefone ou também por email, no BigCommerce vai ter todas as suas dúvidas e questões esclarecidas em poucos minutos, bastando somente abrir uma sala de conversa no chat ao vivo que, imediatamente, vai estar a conversar com um dos profissionais do suporte ao cliente.
Veredicto: O BigCommerce S é a melhor opção para construir uma loja E-commerce e escalar o seu negócio online?
Ao contrário de outras construtoras de websites, o BigCommerce é uma plataforma especializada na criação, edição e finalização de lojas online que tem todas as funcionalidades necessárias para que todos os seus clientes possam fazer a melhor gestão possível dos seus negócios online.
Com parcerias com métodos de pagamento como o Paypal, pagando assim menos comissões e acelerando todo o processo de pagamento, os clientes do BigCommerce, com planos que estão acessíveis, vão ter acesso a um site construído à sua imagem e que vai de encontro aos que o seu público-alvo está à procura. Com uma loja online profissional, intuitiva, elegante e rápida, as suas taxas de conversão de leads para vendas têm todas as condições para subir consideravelmente no BigCommerce.
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