{"id":413,"date":"2019-12-11T12:00:24","date_gmt":"2019-12-11T12:00:24","guid":{"rendered":"http:\/\/www.webolto.com\/pt\/?p=413"},"modified":"2019-12-09T16:38:02","modified_gmt":"2019-12-09T16:38:02","slug":"growth-hacking-entenda-o-conceito-de-marketing-e-como-sua-empresa-pode-crescer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.webolto.com\/pt\/blog\/growth-hacking-entenda-o-conceito-de-marketing-e-como-sua-empresa-pode-crescer\/","title":{"rendered":"Growth hacking: entenda o conceito de Marketing e como sua Empresa pode crescer"},"content":{"rendered":"<p>O<strong> Growth hacking<\/strong> \u00e9 um dos maiores chav\u00f5es dos \u00faltimos anos no mundo do marketing e, por isso, muitas pessoas perguntam: <strong>&#8220;O que \u00e9 o Growth hacking?&#8221;.<\/strong><\/p>\n<p>Consultores, profissionais de marketing e empreendedores consideram que o<strong> Growth hacking \u00e9 a melhor maneira de expandir os seus neg\u00f3cios,<\/strong> mas o que \u00e9 que isso realmente significa?<\/p>\n<p><strong>Neste artigo, queremos dar uma defini\u00e7\u00e3o clara e explicar passo a passo o que \u00e9 o Growth hacking e como este funciona.<\/strong><\/p>\n<h2>Vamos come\u00e7ar com a defini\u00e7\u00e3o de \u201cGrowth hacking\u201d:<\/h2>\n<h3>O que \u00e9 o Growth Hacking?<\/h3>\n<p>O<strong> Growth Hacking<\/strong> \u00e9 um novo campo e uma combina\u00e7\u00e3o de marketing, dados e tecnologia. Um Growth hacking executa experimentos baseados em processos de marketing com \u201chacks\u201d para aumentar o n\u00famero de clientes. O Growth Hacking \u00e9 ideal para startups por causa dos or\u00e7amentos e recursos limitados, mas tamb\u00e9m se presta a empresas maiores, que pretendam melhorar os seus resultados, sem grandes investimentos.<\/p>\n<h2>Origem do Growth Hacking<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-422 size-full\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/Solu\u00e7\u00f5es-em-Growth-Hacking-min.jpg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"512\" srcset=\"https:\/\/www.webolto.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/Solu\u00e7\u00f5es-em-Growth-Hacking-min.jpg 1024w, https:\/\/www.webolto.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/Solu\u00e7\u00f5es-em-Growth-Hacking-min-300x150.jpg 300w, https:\/\/www.webolto.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/Solu\u00e7\u00f5es-em-Growth-Hacking-min-768x384.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>O Growth Hacking come\u00e7ou por ser utilizado entre as muitas <strong>startups de Silicon Valley.<\/strong> Mas hoje em dia tornou-se uma forma de trabalho que tamb\u00e9m se aplica a empresas grandes e j\u00e1 estabelecidas.<\/p>\n<p>Para essas startups, o Growth Hacking, que considte em<strong> estrat\u00e9gias de marketing<\/strong> baseadas em experi\u00eancias, era o caminho para superar a ordem estabelecida: o poder de influ\u00eancia e financeira das grandes empresas.<\/p>\n<p>Estas startups tinham <strong>menos recursos e or\u00e7amento<\/strong> para trabalhar da mesma maneira que os grandes concorrentes e, portanto, precisavam de encontrar maneiras alternativas de comercializar os seus produtos e chegarem aos seus potenciais clientes.<\/p>\n<p>Portanto, <strong>a palavra &#8220;hacking&#8221;<\/strong> \u00e9 usada como uma met\u00e1fora para crescer o seu neg\u00f3cio online ou empresa de uma maneira distinta, que \u00e9 mais barata e\/ ou mais r\u00e1pida, em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s pr\u00e1ticas de marketing mais tradicionais.<\/p>\n<p>A ideia do<strong> Growth Hacking<\/strong> \u00e9 encontrar brechas e um olhar diferente para forma como o marketing de uma empresa pequena poder\u00e1 chegar a mais pessoas, fugindo \u00e0s estrat\u00e9gias j\u00e1 enraizadas no mercado.<\/p>\n<h2>Por que o Growth Hacking tamb\u00e9m \u00e9 relevante para grandes empresas atualmente?<\/h2>\n<p>Muitas empresas olham para o Growth Hacking como sendo a<strong> estrat\u00e9gia perfeita para o s\u00e9culo XXI,<\/strong> porque voc\u00ea necessita de ser flex\u00edvel para evitar os seus concorrentes diretos, ao mesmo tempo que \u00e9 mais r\u00e1pido e n\u00e3o arrisca tanto nas suas estrat\u00e9gias de marketing, porque n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rios gastar milhares de euros com base em intui\u00e7\u00f5es e \u201chacks\u201d no sistema que poder\u00e1 encontrar, sendo essa a verdadeira defini\u00e7\u00e3o do Growth Hacking.<\/p>\n<h2>Sean Ellis, o primeiro hacker de crescimento<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-421 size-full\" src=\"\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/sean-ellis.jpg\" alt=\"\" width=\"2000\" height=\"1000\" srcset=\"https:\/\/www.webolto.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/sean-ellis.jpg 2000w, https:\/\/www.webolto.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/sean-ellis-300x150.jpg 300w, https:\/\/www.webolto.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/sean-ellis-768x384.jpg 768w, https:\/\/www.webolto.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/sean-ellis-1024x512.jpg 1024w\" sizes=\"(max-width: 2000px) 100vw, 2000px\" \/><\/p>\n<p><strong>Growth Hacking \u00e9 um termo relativamente novo.<\/strong> Em 2011, Sean Ellis, ent\u00e3o gerente de marketing do PayPal, cunhou o termo quando colocou uma vaga online para um &#8221; Growth Hacking &#8220;. Sean Ellis estava \u00e0 procura de um sucessor para si mesmo. Contudo, na verdade, n\u00e3o estava \u00e0 procura apenas de um simples profissional de marketing online, mas sim algu\u00e9m capaz de encontrar brechas nas suas estrat\u00e9gias e planos de marketing.<\/p>\n<p>Para al\u00e9m disso, <strong>Sean Ellis<\/strong> estava \u00e0 procura de algu\u00e9m com conhecimento de dados, de produtos, tecnologia e marketing. Al\u00e9m disso, a pessoa precisava ter uma mentalidade muito espec\u00edfica, totalmente focada no crescimento sustent\u00e1vel.<\/p>\n<p>A partir desse momento, muitas pessoas aproveitam este termo de Growth Hacking, muito bem conseguido, come\u00e7ando a se considerarem \u201c<strong>Growth Hackers<\/strong>\u201d, sendo profissionais de marketing que est\u00e3o orientados por dados e pelo crescimento. Todos eles reconheceram essa nova mentalidade e viram a diferen\u00e7a, em rela\u00e7\u00e3o ao marketing tradicional.<\/p>\n<h2>O que \u00e9 realmente uma estrat\u00e9gia de Growth Hacking?<\/h2>\n<h3>Uma mentalidade de Growth Hacking<\/h3>\n<p>A pergunta <strong>\u201cO que \u00e9 o Growth Hacking?<\/strong>\u201d \u00c9 uma pergunta t\u00e3o dif\u00edcil, porque \u00e9, acima de tudo, uma maneira de pensar\/ trabalhar, conhecida como \u201cGrowth Hacking Mindset\u201d. Um Growth Hackwe define a meta acima dos meios; o crescimento da receita \u00e9 o seu principal objetivo, sendo que o canal, t\u00e9cnica ou ferramentas usadas para o resultado final, algo secund\u00e1rio.<\/p>\n<p><strong>Por isso mesmo \u00e9 que \u00e9 t\u00e3o importante que um Growth Hacker tenha um amplo conjunto de conhecimentos e habilidades.<\/strong><\/p>\n<p>Em termos de crescimento das habilidades dos \u201chackers\u201d, o conhecimento dos dados \u00e9 necess\u00e1rio, porque essa \u00e9 a \u00fanica maneira de encontrar o seu principal problema e a sua causa. Em seguida, vem a criatividade para encontrar solu\u00e7\u00f5es para esse problema e, finalmente, um hacker precisa de habilidades t\u00e9cnicas para trazer essas solu\u00e7\u00f5es \u00e0 realidade.<\/p>\n<p>&#8220;Voc\u00ea quer dizer que um Growth Hacker precisa de todas essas habilidades ?!&#8221; <strong>A resposta \u00e9: N\u00e3o.<\/strong><\/p>\n<h2>Habilidades de um Growth Hacker<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-424 size-full\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/What-is-a-Growth-Hacker.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"512\" srcset=\"https:\/\/www.webolto.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/What-is-a-Growth-Hacker.png 1024w, https:\/\/www.webolto.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/What-is-a-Growth-Hacker-300x150.png 300w, https:\/\/www.webolto.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/What-is-a-Growth-Hacker-768x384.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>Como um Growth Hacker, voc\u00ea precisa de trabalhar rapidamente e, portanto, precisa de ser o mais independente poss\u00edvel. \u00c9 por isso que \u00e9 importante que um<strong> \u201chacker\u201d seja capaz de programar, manipular dados e design.<\/strong> Ele\/ ela n\u00e3o precisa de ser um especialista em tudo, mas, em qualquer caso, precisa de entender a base para poder executar a maior parte, por sua conta pr\u00f3pria.<\/p>\n<p><strong>Um \u201chacker\u201d deve ter 20% de todo o conhecimento necess\u00e1rio para executar 80% do trabalho.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Aqui voc\u00ea tem um v\u00eddeo a explicar o que \u00e9 o Growth hacking (baseado no livro Growth Hacker Marketing de Ryan Holiday):<\/strong><\/p>\n<h3>Cada startup est\u00e1 \u00e0 procura destes hackers<\/h3>\n<p>Atualmente, os Growth Hackers est\u00e3o em ascens\u00e3o. Andrew Chen revelou que o seu vice-presidente de marketing ser\u00e1 substitu\u00eddo por um &#8220;vice-presidente de Growth Hacking&#8221;. Para cada per\u00edodo de<strong> projeto de inicializa\u00e7\u00e3o ou inova\u00e7\u00e3o<\/strong>, as pessoas e os or\u00e7amentos s\u00e3o limitados; portanto, precisamos ser orientados por dados e sempre experimentar. Os dados s\u00e3o a rota mais segura.<\/p>\n<p><strong>Para cada 7 empresas que procuram um Growth Hacker, h\u00e1 1 hacker dispon\u00edvel,<\/strong> com o conhecimento necess\u00e1rio. \u00c9 por isso que vemos um grande aumento de ag\u00eancias de marketing de crescimento e cursos de Growth Hacker. Em Amsterd\u00e3o, a primeira academia de Growth Hacker da Europa foi fundada no final de 2015, a Growth Tribe.<\/p>\n<h2>Qual \u00e9 a diferen\u00e7a entre Growth Hacking e Marketing?<\/h2>\n<p>Regularmente as pessoas descrevem os Growth Hackers como sendo &#8220;<strong>marketing do futuro<\/strong>&#8220;. Eu tenho que confessar que a diferen\u00e7a n\u00e3o \u00e9 muito grande para algumas pessoas e depende apenas de como voc\u00ea a v\u00ea, por isso quero pedir desculpas aos profissionais de marketing que se sentem prejudicados por este post. Desculpe.<\/p>\n<p><strong>Existem cinco diferen\u00e7as entre hackers de marketing e crescimento:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Um Growth Hacker usa todo o funil, onde a maioria dos profissionais de marketing olha apenas para a conscientiza\u00e7\u00e3o e a aquisi\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Um Growth Hacker realiza experimentos; ele testa qual dire\u00e7\u00e3o funciona melhor, onde um profissional de marketing geralmente se concentra em um m\u00e9todo.<\/li>\n<li>Um Growth Hacker trabalha com dados, onde esse n\u00e3o \u00e9 o caso da maioria dos departamentos de marketing.<\/li>\n<li>Um Growth Hacker possui algumas habilidades t\u00e9cnicas, como programa\u00e7\u00e3o, ferramentas e automa\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<li>Um Growth Hacker est\u00e1 envolvido no produto, porque, entre outras coisas, ele precisa prestar aten\u00e7\u00e3o \u00e0 reten\u00e7\u00e3o de clientes ativos.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Funil completo<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-423 \" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/aarrr-funil.png\" alt=\"\" width=\"917\" height=\"516\" srcset=\"https:\/\/www.webolto.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/aarrr-funil.png 560w, https:\/\/www.webolto.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/aarrr-funil-300x169.png 300w\" sizes=\"(max-width: 917px) 100vw, 917px\" \/><\/p>\n<p>Um profissional de marketing concentra-se no in\u00edcio do funil Pirata, enquanto o Growth Hacker usa todo o funil. <strong>Mas o que \u00e9 o funil pirata?<\/strong><\/p>\n<p>O funil Pirata \u00e9 um modelo de<strong> Dave McClure<\/strong> para dividir uma empresa em seis fases: conscientiza\u00e7\u00e3o, aquisi\u00e7\u00e3o, ativa\u00e7\u00e3o, receita, reten\u00e7\u00e3o e refer\u00eancia. A primeira letra dos est\u00e1gios significa AAARRR, da\u00ed o nome funil pirata. A forma do modelo parece um funil, mas outros o preferem como uma ampulheta pirata.<\/p>\n<p>Em rela\u00e7\u00e3o a esse funil, a diferen\u00e7a entre um Growth Hacker e um profissional de marketing tradicional \u00e9:<\/p>\n<ul>\n<li>Um profissional de marketing concentra-se principalmente nas duas primeiras fases Consci\u00eancia e aquisi\u00e7\u00e3o- Como obtenho mais reconhecimento de nome e mais visitantes no meu site?<\/li>\n<li>Um hacker em crescimento concentra.se em todas as fases do funil Pirata- Onde est\u00e1 a maior oportunidade de aumentar a nossa receita?<\/li>\n<li>Funil pirata para mostrar o que \u00e9 um Growth Hacker versus um profissional de marketing<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Experi\u00eancias<\/h2>\n<p>Uma das sabedorias mais importantes que um Growth Hacker deve ter \u00e9 a <strong>percep\u00e7\u00e3o de que ningu\u00e9m sabe o que vai funcionar e o que ir\u00e1 falhar<\/strong>. Isso se aplica a ideias de inicializa\u00e7\u00e3o, canais e otimiza\u00e7\u00e3o de convers\u00e3o. Tudo funciona \u00e0 base de experi\u00eancias.<\/p>\n<p>Ao tentar um canal\/ t\u00e1tica, <strong>numa pequena experi\u00eancia<\/strong>, voc\u00ea pode evitar perder muito tempo ou dinheiro. Se durante um experimento parecer que n\u00e3o funciona, n\u00e3o ser\u00e1 necess\u00e1rio investir nele. Se isso acontecer, voc\u00ea pode continuar a explorar.<\/p>\n<p>Dessa forma, um <strong>Growth Hacker garante um ROI mais alto<\/strong> (&#8220;Retorno do investimento&#8221;) gastando tempo nos canais mais eficazes. Aqui voc\u00ea tamb\u00e9m pode ver a grande semelhan\u00e7a entre o Growth Hacking e o Lean Startup.<\/p>\n<h2>Experi\u00eancia atrav\u00e9s de dados<\/h2>\n<p>Anteriormente, as empresas costumavam trabalhar com or\u00e7amentos que podiam ser gastos em qualquer coisa e eram divididos com base no sentimento de culpa. Em parte porque as<strong> ferramentas de rastreamento<\/strong> corretas n\u00e3o estavam dispon\u00edveis.<\/p>\n<p>Atualmente, \u00e9 poss\u00edvel medir tudo o que queremos saber, num site ou aplica\u00e7\u00e3o: <strong>movimentos do rato, tempo num site, taxas de cliques,<\/strong> etc&#8230; Por que ainda fazemos escolhas com base no sentimento?<\/p>\n<p>Aqui voc\u00ea pode ver exatamente como os <strong>Growth Hackers<\/strong> se originaram no Silicon Valley, porque as startups geralmente t\u00eam os menores or\u00e7amentos. Hoje em dia, voc\u00ea v\u00ea que isso realmente se aplica tamb\u00e9m a projetos de inova\u00e7\u00e3o corporativa. E empresas com grandes or\u00e7amentos preferem gastar seu dinheiro da maneira mais eficiente poss\u00edvel.<\/p>\n<p>Um Growth Hacker monitora continuamente <strong>o ROI das suas experi\u00eancia e canais\/funis.<\/strong> Dessa forma, voc\u00ea sempre pode ver suas maiores oportunidades, evitando perigos e sabendo onde pode obter mais lucro.<\/p>\n<h2>Habilidades t\u00e9cnicas<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-426 \" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/growth-hacker-user-onboarding.png\" alt=\"\" width=\"901\" height=\"584\" srcset=\"https:\/\/www.webolto.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/growth-hacker-user-onboarding.png 640w, https:\/\/www.webolto.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/growth-hacker-user-onboarding-300x195.png 300w\" sizes=\"(max-width: 901px) 100vw, 901px\" \/><\/p>\n<p>Para as empresas, a &#8220;<strong>sobreviv\u00eancia do mais apto<\/strong>&#8221; \u00e9 muito aplic\u00e1vel; As empresas que podem se adaptar mais rapidamente sobreviver\u00e3o por mais tempo. \u00c9 por isso que voc\u00ea deve ser capaz de tomar medidas rapidamente como empresa. Logo, como Growth Hacker, voc\u00ea precisa de habilidades t\u00e9cnicas de Growth Hacking para poder progredir independentemente.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea depende de outras pessoas (<strong>especificamente desenvolvedores ou designers<\/strong>) para cada experi\u00eancia isso o tornar\u00e1 tremendamente lento. Portanto, \u00e9 muito mais eficiente dominar pelo menos as habilidades fundamentais e generalistas dos Growth Hackers, tendo um grande arsenal de ferramentas de Growth Hacking para trabalhar.<\/p>\n<h3>Quais habilidades t\u00e9cnicas um Growth Hacker deve ter?<\/h3>\n<ul>\n<li>Crie p\u00e1ginas de destino<\/li>\n<li>Crie sites<\/li>\n<li>Projete e compreenda cores, fontes, marcas, etc.<\/li>\n<li>Exiba an\u00fancios em canais como Google AdWords, Facebook, LinkedIn etc.<\/li>\n<li>HTML e CSS b\u00e1sicos<\/li>\n<li>Implemente ferramentas de rastreamento como o Gerenciador de tags do Google, Google Analytics, Hotjar etc.<\/li>\n<li>E muitos mais conceitos \/ t\u00e9cnicas, como otimiza\u00e7\u00e3o da taxa de convers\u00e3o, Intelig\u00eancia Artificial em marketing, webscraping, chatbots, APIs etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Conclus\u00e3o: um Growth Hacker tem um conjunto de habilidades muito mais t\u00e9cnicas do que a maioria dos profissionais de marketing.<\/strong><\/p>\n<h2>O que \u00e9 um Growth Hacker?<\/h2>\n<p>Como mencionei acima, um <strong>Growth Hacker trabalha no funil pirata completo<\/strong>. Ativa\u00e7\u00e3o, Reten\u00e7\u00e3o e Receita s\u00e3o v\u00e1rias fases importantes nisso. Essas fases podem ser menos influenciadas por express\u00f5es de marketing, como an\u00fancios, emails ou conte\u00fado, mas s\u00e3o influenciadas principalmente pelo produto:<\/p>\n<ul>\n<li>O produto corresponde \u00e0s necessidades do cliente?<\/li>\n<li>Onde est\u00e1 o atrito ao usar o produto?<\/li>\n<li>O produto fornece valor suficiente?<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Como isto \u00e9 diferente dos profissionais de marketing?<\/strong> No desenvolvimento de produtos, um profissional de marketing est\u00e1 menos envolvido, enquanto um hacker em crescimento deve definitivamente estar envolvido. Ele processa os dados de uso, observa o Net Promoter Score e sugere testes A\/ B para a equipa do produto (ou os executa).<\/p>\n<p>Por que um<strong> Growth Hacker<\/strong> funciona assim ao inv\u00e9s da maneira tradicional? Bem, \u00e0s vezes o marketing funciona t\u00e3o bem que o seu produto \u00e9 um problema maior\/ um gargalo mais dif\u00edcil para o n\u00famero de clientes. Por que voc\u00ea n\u00e3o aproveitou esta oportunidade?<\/p>\n<h2>Exemplos famosos de Growth Hacker<\/h2>\n<p><strong>Os exemplos abaixo s\u00e3o alguns dos hacks de crescimento mais conhecidos.<\/strong><\/p>\n<h3>Dropbox e seu programa de refer\u00eancia (programa de afiliados)<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-420 size-full\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/dropbox-1.png\" alt=\"\" width=\"1882\" height=\"845\" srcset=\"https:\/\/www.webolto.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/dropbox-1.png 1882w, https:\/\/www.webolto.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/dropbox-1-300x135.png 300w, https:\/\/www.webolto.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/dropbox-1-768x345.png 768w, https:\/\/www.webolto.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/dropbox-1-1024x460.png 1024w\" sizes=\"(max-width: 1882px) 100vw, 1882px\" \/><\/p>\n<p>O Dropbox foi uma das primeiras empresas a usar um<strong> programa de refer\u00eancia\u00a0 (afiliados)<\/strong> para fazer os seus clientes trabalharem como canais de aquisi\u00e7\u00e3o. Eles ofereceram aos usu\u00e1rios 250 MB de espa\u00e7o extra de armazenamento para todos os amigos que eles trouxessem como novo usu\u00e1rio. Voc\u00ea pode convidar facilmente seus amigos via Facebook ou Twitter ou importar seus contatos de e-mail para enviar a eles um convite autom\u00e1tico.<\/p>\n<p>Foi um grande sucesso e o Dropbox cresceu de 100.000 usu\u00e1rios, no final de 2008, para <strong>4 milh\u00f5es de usu\u00e1rios<\/strong> no in\u00edcio de 2010! No pico, 2,8 milh\u00f5es de convites eram enviados por m\u00eas. A maioria dos canais n\u00e3o pode competir com uma estrat\u00e9gia de marketing viral como essa.<\/p>\n<h3>AirBnB e a sua integra\u00e7\u00e3o com o Craigslist<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-418 size-full\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/airbnb-1.jpg\" alt=\"\" width=\"1312\" height=\"622\" srcset=\"https:\/\/www.webolto.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/airbnb-1.jpg 1312w, https:\/\/www.webolto.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/airbnb-1-300x142.jpg 300w, https:\/\/www.webolto.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/airbnb-1-768x364.jpg 768w, https:\/\/www.webolto.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/airbnb-1-1024x485.jpg 1024w\" sizes=\"(max-width: 1312px) 100vw, 1312px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Exemplo de Growth Hacking no AirBnB e na Craigslist<\/strong><\/p>\n<p>O exemplo do AirBnB \u00e9 um bom exemplo do uso da plataforma de outra pessoa. O AirBnB usou o Craigslist, nos seus primeiros anos. O Craigslist era naquele momento <strong>o maior f\u00f3rum<\/strong> em que as pessoas podiam alugar uma casa. Este era, portanto, o local em que o grupo-alvo era mais ativo.<\/p>\n<p>O AirBnB come\u00e7ou a fazer sua pr\u00f3pria oferta no Craigslist com um link para sua pr\u00f3pria plataforma para poss\u00edveis inquilinos que buscavam por mais informa\u00e7\u00f5es. Dessa forma, eles conseguiram atrair seus clientes lan\u00e7adores do Craigslist e as pessoas continuaram <strong>presas ao AirBnB.<\/strong><\/p>\n<p>Como uma experi\u00eancia, eles fizeram isso manualmente e depois <strong>criaram um bot<\/strong> que poderia coloc\u00e1-lo automaticamente no Craigslist e atrair pessoas para a aplica\u00e7\u00e3o e site oficial.<\/p>\n<h3>Hotmail com &#8220;P.s. Eu amo-te&#8221;<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-415 size-full\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/hotmail.png\" alt=\"\" width=\"1856\" height=\"914\" srcset=\"https:\/\/www.webolto.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/hotmail.png 1856w, https:\/\/www.webolto.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/hotmail-300x148.png 300w, https:\/\/www.webolto.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/hotmail-768x378.png 768w, https:\/\/www.webolto.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/hotmail-1024x504.png 1024w\" sizes=\"(max-width: 1856px) 100vw, 1856px\" \/><\/p>\n<p>O Hotmail foi o primeiro provedor de email gratuito. No final de todos os e-mails de seus usu\u00e1rios, eles colocaram a frase &#8220;p. Eu te amo \u201d,com um link para o site deles. Assim que os destinat\u00e1rios visitaram o site e viram que o Hotmail era gratuito, eles mudaram para o Hotmail. Isso sim \u00e9 uma verdadeira<strong> estrat\u00e9gia de Growth hacking<\/strong>.<\/p>\n<p>Em 18 meses, o Hotmail tornou-se viral para <strong>12 milh\u00f5es de usu\u00e1rios<\/strong>! S\u00f3 para se ter uma ideia: na \u00e9poca havia &#8220;apenas&#8221; 70 milh\u00f5es de pessoas no mundo com internet.<\/p>\n<h3>PayPal e seu eBay- bot<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-419 size-full\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/paypal.jpg\" alt=\"\" width=\"1324\" height=\"606\" srcset=\"https:\/\/www.webolto.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/paypal.jpg 1324w, https:\/\/www.webolto.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/paypal-300x137.jpg 300w, https:\/\/www.webolto.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/paypal-768x352.jpg 768w, https:\/\/www.webolto.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/paypal-1024x469.jpg 1024w\" sizes=\"(max-width: 1324px) 100vw, 1324px\" \/><\/p>\n<p>Este \u00e9 um exemplo semelhante ao <strong>exemplo do Dropbox.<\/strong> O PayPal queria ser colocado como uma op\u00e7\u00e3o de pagamento no eBay, porque eles receberiam uma pequena comiss\u00e3o por transa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>Ebay n\u00e3o teve nenhum interesse a princ\u00edpio.<\/strong> Em seguida, a equipe do PayPal procurou manualmente os grandes vendedores no eBay para comprar seu produto com a pergunta &#8220;Posso pagar voc\u00ea via PayPal?&#8221;. Os vendedores n\u00e3o conheciam o PayPal e, portanto, estavam perdendo o acordo. Os fornecedores exigiram do eBay que integrassem o PayPal e, depois que vendedores suficientes o solicitaram, o eBay se voltou para o PayPal.<\/p>\n<h2>Por onde come\u00e7ar no Growth hacking?<\/h2>\n<p><strong>Antes de se iniciar no Growth Hacking, recomendo que voc\u00ea fa\u00e7a as seguintes perguntas:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Voc\u00ea \u00e9 curioso por marketing? Voc\u00ea provavelmente precisar\u00e1 aprender muitas coisas novas via Google ou Youtube sobre dados e tecnologia.<\/li>\n<li>Voc\u00ea tem um produto\/ servi\u00e7o no qual as pessoas se interessam e s\u00e3o lucrativas? Caso contr\u00e1rio, o Growth Hacking n\u00e3o pode ajud\u00e1-lo por conta pr\u00f3pria.<\/li>\n<li>Voc\u00ea sabe quem \u00e9 o seu cliente ideal, por que ele compra seu produto, quais outros interesses eles t\u00eam e onde moram online?<\/li>\n<li>Voc\u00ea configurou as suas an\u00e1lises (se voc\u00ea instalou o Google Analytics e possivelmente tamb\u00e9m o Hotjar, j\u00e1 est\u00e1 no caminho certo)?<\/li>\n<li>Voc\u00ea pode gerenciar o seu pr\u00f3prio site. Simplificando, voc\u00ea pode criar novas p\u00e1ginas e ajustar os seus textos e imagens atuais?<\/li>\n<\/ul>\n<h2>O processo do Growth hacking<\/h2>\n<p>Para come\u00e7ar, voc\u00ea procurar\u00e1 o ponto mais fraco do funil de pirata, onde perde mais clientes em percentagem, come\u00e7ando entre<strong> Aquisi\u00e7\u00e3o e Receita.<\/strong><\/p>\n<p>Em seguida, voc\u00ea procura a causa do problema, por que tantas pessoas abandonam o seu funil, perguntando aos clientes sobre ele ou<strong> analisando o comportamento do cliente<\/strong> via Hotjar, por exemplo.<\/p>\n<p>Por fim, voc\u00ea tentar\u00e1 algumas solu\u00e7\u00f5es <strong>(lembre-se: comece pequeno!)<\/strong>. Por exemplo: A minha taxa de convers\u00e3o melhora se eu oferecer \u00e0s pessoas uma avalia\u00e7\u00e3o gratuita do produto? Ou: por quanto tempo um usu\u00e1rio permanece ativo no meu software se eu enviar e-mails di\u00e1rios e educacionais?<\/p>\n<p><strong>Apenas tente e explore as maravilhas que o Growth Hacking pode ter para o crescimento da sua empresa ou neg\u00f3cio online! <\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Growth hacking \u00e9 um dos maiores chav\u00f5es dos \u00faltimos anos no mundo do marketing e, por isso, muitas pessoas perguntam: &#8220;O que \u00e9 o Growth hacking?&#8221;. Consultores, profissionais de marketing e empreendedores consideram que o Growth hacking \u00e9 a melhor maneira de expandir os seus neg\u00f3cios, mas o que \u00e9 que isso realmente significa? 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