<\/i>Sum\u00e1rio<\/span><\/p>\n O primeiro conselho para sua campanha de e-mail marketing \u00e9 escolher a plataforma certa para a campanha. Uma plataforma de automa\u00e7\u00e3o de emails marketing<\/a> \u00e9 essencial para projetar e enviar campanhas de e-mail com facilidade e efici\u00eancia.<\/p>\n Elas permitem criar designs modernos e oferecem templates que podem ser usados \u200b\u200bcomo base para o seu e-mail. Al\u00e9m disso, elas tamb\u00e9m automatizam o envio dos seus emails comerciais (planeamento do envio de newsletter, envio sistem\u00e1tico de emails de acordo com as a\u00e7\u00f5es dos seus visitantes como, por exemplo, no momento do registo no seu site\u2026), de forma a personalizar ao m\u00e1ximo as suas trocas de mensagens com seus clientes.<\/p>\n A maioria dessas plataformas tamb\u00e9m oferece recursos que permitem analisar as suas campanhas e fazer testes, a fim de melhorar constantemente o desempenho delas na capacidade de entrega e nas taxas de abertura dos seus emails.<\/p>\n Para escolher uma dessas plataformas voc\u00ea dever\u00e1 levar em considera\u00e7\u00e3o as funcionalidades oferecidas por cada uma delas, a qualidade do suporte t\u00e9cnico, a seguran\u00e7a oferecida pelos servidores de envio (seu e-mail cont\u00e9m dados pessoais), a facilidade de uso, e, claro, o or\u00e7amento que voc\u00ea deseja dedicar a esse servi\u00e7o.<\/p>\n Antes de projetar a sua campanha de e-mail, voc\u00ea deve come\u00e7ar definindo os objetivos que deseja alcan\u00e7ar. O e-mail pode ser configurado para conquistar novos clientes ou para manter contato com seus compradores habituais. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode buscar aumentar o valor gasto pelos consumidores e impulsionar as suas vendas ou simplesmente comunicar um evento futuro ou uma oferta promocional em andamento.<\/p>\n Sua abordagem ser\u00e1 diferente dependendo das suas expectativas e voc\u00ea ter\u00e1 que filtrar as suas listas de destinat\u00e1rios de acordo com o seu perfil. Um exemplo \u00e9 que voc\u00ea n\u00e3o abordar\u00e1 um cliente fiel da mesma forma que aborda um cliente em potencial.<\/p>\n Depois de identificar os objetivos, voc\u00ea dever\u00e1 definir a quem a sua campanha se dirigir\u00e1. Voc\u00ea precisar\u00e1 criar uma lista de e-mails que contenha apenas destinat\u00e1rios que possam estar interessados \u200b\u200bno conte\u00fado. Para fazer isso, voc\u00ea poder\u00e1 usar todos os dados sociodemogr\u00e1ficos que coletou dos seus destinat\u00e1rios e listar as compras que eles j\u00e1 fizeram de voc\u00ea.<\/p>\n Dependendo do seu setor de atividade e das informa\u00e7\u00f5es que deseja transmitir, voc\u00ea n\u00e3o se dirigir\u00e1 necessariamente a todos os seus clientes. A idade, sexo, profiss\u00e3o ou local de resid\u00eancia dos destinat\u00e1rios podem definir as informa\u00e7\u00f5es que ser\u00e3o \u00fateis para eles. Ao segmentar os seus bancos de dados, voc\u00ea evitar\u00e1 que seus e-mails acabem diretamente no lixo sem serem lidos e tamb\u00e9m reduzir\u00e1 a sua taxa de cancelamento de assinatura. Assim tamb\u00e9m ser\u00e1 poss\u00edvel alcan\u00e7ar destinat\u00e1rios mais receptivos \u00e0 sua oferta.<\/p>\n O conte\u00fado do seu e-mail \u00e9 decisivo, pois ele deve ser interessante e impactante. Os seus leitores devem querer visitar o seu site, e por isso voc\u00ea dever\u00e1 incluir links para p\u00e1ginas relevantes.<\/p>\n Acima de tudo, voc\u00ea precisa causar uma boa impress\u00e3o antes mesmo de abrir o seu e-mail. Para isso, escolha com aten\u00e7\u00e3o o nome que ir\u00e1 aparecer para o destinat\u00e1rio. Pode ser o nome da sua empresa ou de um membro da sua equipe, por exemplo.<\/p>\n A linha de assunto do seu e-mail e o Preheader (a primeira linha do seu e-mail que aparecer\u00e1 na caixa de entrada) devem fazer com que seu cliente deseje abri-lo ou at\u00e9 mesmo ir direto para a compra! Um bord\u00e3o costuma fazer toda a diferen\u00e7a e pode atrair a curiosidade dos destinat\u00e1rios.<\/p>\n Em seguida, personalize o seu e-mail comercial o m\u00e1ximo poss\u00edvel. Mostre o nome do destinat\u00e1rio (“Caro Jo\u00e3o, … por exemplo”), e forne\u00e7a informa\u00e7\u00f5es que realmente lhe interessam (com base em seus dados pessoais). Acima de tudo, seja direto! N\u00e3o se esque\u00e7a tamb\u00e9m de destacar as informa\u00e7\u00f5es essenciais, para que assim possam ser lidas de relance.<\/p>\n Agora \u00e9 a hora de escolher o local ideal para o seu CTA (Call to Action). Esta informa\u00e7\u00e3o \u00e9 crucial na sua campanha de e-mail marketing<\/a>, e levar\u00e1 os seus destinat\u00e1rios \u00e0 a\u00e7\u00e3o, para atingir os objetivos que voc\u00ea estipulou. O CTA deve realmente se destacar, deve ser o mais vis\u00edvel e claro poss\u00edvel. Ele deve ficar posicionado em um lugar limpo, que salte aos olhos dos seus leitores assim que o e-mail for aberto.<\/p>\n Seu e-mail tamb\u00e9m deve ter um design eficaz, pois ele deve ser moderno e permitir que informa\u00e7\u00f5es importantes sejam destacadas. A escolha das cores, imagens e sua localiza\u00e7\u00e3o ser\u00e1 decisiva. Para evitar cometer erros e economizar tempo, \u00e9 aconselh\u00e1vel usar templates.<\/p>\n Exemplos de templates dispon\u00edveis na plataforma Mailchimp<\/a>:<\/p>\n Agora voc\u00ea ter\u00e1 que determinar quando ser\u00e1 mais oportuno envi\u00e1-lo aos seus destinat\u00e1rios. Com a grande quantidade de emails recebidos a cada dia, seu email marketing n\u00e3o deve correr o risco de se perder dentre todos os outros. Para fazer isso,\u00a0 \u00e9 importante saber o hor\u00e1rio que os destinat\u00e1rios abrem o email, para assim enviar o email neste momento e estar no topo da lista da caixa de entrada.<\/p>\n Portanto, coloque-se no lugar do seu cliente por alguns momentos e pergunte-se quando ele ter\u00e1 mais tempo para ler os seus e-mails. Isso depende do fato de serem clientes profissionais ou particulares. Profissionais, por exemplo, acessam a sua caixa de entrada durante a semana entre 8h30 \u00e0s 18h. Prefira o in\u00edcio da manh\u00e3, e evite segunda-feira porque muitos e-mails podem ter se acumulado durante o fim de semana e ser\u00e3o exclu\u00eddos diretamente. Se forem indiv\u00edduos particulares, priorizare o tempo livre deles no hor\u00e1rio de almo\u00e7o ou \u00e0 noite.<\/p>\n O momento certo para enviar o seu e-mail ser\u00e1, portanto, quando seu alvo tiver tempo para ler a sua mensagem e clicar nos seus links.<\/p>\n Esta \u00faltima etapa \u00e9 fundamental para saber como fazer email marketing, j\u00e1 que \u00e9 importante considerar melhorias para as suas pr\u00f3ximas campanhas. Pra isso, voc\u00ea ter\u00e1 que medir os resultados obtidos. Ao analisar detalhadamente os efeitos desta campanha no tr\u00e1fego do seu site e no seu faturamento, voc\u00ea entender\u00e1 o que leva o seu p\u00fablico a comprar e, ao contr\u00e1rio, o que pode atrapalhar essas compras. Para apoi\u00e1-lo nessas an\u00e1lises, as plataformas de e-mail marketing s\u00e3o ferramentas essenciais, pois elas medem o desempenho do \u201cpr\u00e9-clique\u201d, ou seja, a taxa de recep\u00e7\u00e3o do seu email, a sua taxa de abertura e o interesse demonstrado pelos destinat\u00e1rios aos links dos seus emails.<\/p>\n Para quantificar os efeitos do seu e-mail nas vendas, voc\u00ea ter\u00e1 que analisar o desempenho dos cliques nas suas postagens, que \u00e9 o que os destinat\u00e1rios podem vir a fazer depois de clicar nos links do seu e-mail. Voc\u00ea dever\u00e1 perceber se eles foram comprar, se entraram em contato com voc\u00ea, etc. Para isso voc\u00ea deve configurar, no seu e-mail, links espec\u00edficos criados atrav\u00e9s dos par\u00e2metros UTM do Google Analytics, permitindo assim acompanhar o comportamento dos seus destinat\u00e1rios.<\/p>\n O teste A\/B consiste no envio de 2 campanhas de e-mail separadas, para dois tipos de destinat\u00e1rios diferentes, com o mesmo objetivo final. Com isso, voc\u00ea poder\u00e1 definir que tipo de conte\u00fado, frases de efeito e prazos de envio s\u00e3o ideais para o sucesso da sua campanha. Este teste tamb\u00e9m pode ajud\u00e1-lo a determinar a quais ofertas os seus clientes s\u00e3o mais suscet\u00edveis (descontos, presentes, etc.) e o ajudar\u00e1 a saber como fazer email marketing de forma mais eficiente.<\/p>\n Este teste permite adaptar a sua campanha de acordo com os resultados obtidos. Ele garante que voc\u00ea envie um email poderoso.<\/p>\n Atualmente \u00e9 poss\u00edvel abrir e-mails a partir de todos os tipos de dispositivos m\u00f3veis, e, por isso, \u00e9 aconselh\u00e1vel, para que suas campanhas de e-mail tenham sucesso, que voc\u00ea se certifique de que seus e-mails sejam leg\u00edveis a partir de qualquer meio e que seus links funcionem em todos os navegadores de internet. Portanto, voc\u00ea deve testar o seu e-mail em todas as m\u00eddias antes de envi\u00e1-lo aos destinat\u00e1rios.<\/p>\n\n
<\/a>Passo a passo para saber como fazer email marketing<\/h2>\n
Etapa 1 – Escolha a plataforma de e-mail certa<\/h3>\n
![\"P\u00e1gina](\"\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2021\/03\/como-fazer-email-marketing-activecampaign.png\")
<\/p>\nEtapa 2 – Defina o objetivo de sua campanha de e-mail<\/h3>\n
Etapa 3 – Defina o destino da sua campanha<\/h3>\n
Etapa 4 – Crie o conte\u00fado da sua campanha de e-mail<\/h3>\n
![\"Caixa](\"\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2021\/03\/como-fazer-email-marketing-preheader.png\")
<\/p>\n![\"P\u00e1gina](\"\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2021\/03\/como-fazer-email-marketing-mailchimp.png\")
<\/p>\nEtapa 5 – Planeje a sua campanha de e-mail<\/h3>\n
Etapa 6 – Analise os resultados de sua campanha de e-mail para fazer ainda melhor na pr\u00f3xima vez!<\/h3>\n
![\"UTM\"](\"\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2021\/03\/como-fazer-email-marketing-UTM.png\")
<\/p>\n<\/a>5 dicas para melhorar a qualidade e o desempenho de suas campanhas de e-mail<\/h2>\n
Dica 1 – Fa\u00e7a testes A \/ B (e principalmente testes de objetos)<\/h3>\n
Dica 2 – Lembre-se de testar a recep\u00e7\u00e3o dos seus e-mails em diferentes plataformas<\/h3>\n
![\"P\u00e1gina](\"\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2021\/03\/como-fazer-email-marketing-litmus.png\")
<\/p>\n