{"id":2584,"date":"2022-08-18T00:38:41","date_gmt":"2022-08-18T01:38:41","guid":{"rendered":"http:\/\/www.webolto.com\/es\/?p=2584"},"modified":"2023-10-17T09:58:51","modified_gmt":"2023-10-17T10:58:51","slug":"vender-marketplaces-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.webolto.com\/es\/blog\/vender-marketplaces-ecommerce\/","title":{"rendered":"Vender en marketplaces ecommerce: principales ventajas"},"content":{"rendered":"

Los grandes marketplaces ecommerce como Amazon, eBay y Mercado Libre son cada vez m\u00e1s populares para vender a gran escala. Escuchamos mucho hablar sobre ellos, pero para un alguien que vende en l\u00ednea, \u00bfes realmente interesante explotar esta v\u00eda?<\/p>\n

Popularizados por los gigantes de la distribuci\u00f3n en l\u00ednea como Amazon y por tiendas de aplicaciones m\u00f3viles como la AppStore de Apple, estas plataformas de intermediaci\u00f3n permiten a quienes venden productos online<\/strong><\/a> encontrar nuevos clientes, gracias al n\u00famero de usuarios tan elevado que tienen.<\/p>\n

Los marketplace ecommerce pueden usarse tanto en el sector B2B como B2C, as\u00ed como para vender productos f\u00edsicos o intangibles (servicios, aplicaciones, libros electr\u00f3nicos, etc.). Las plataformas de marketplace ofrecen a los vendedores la posibilidad de integrar sus productos en su cat\u00e1logo, o incluso crear su propia mini-tienda online dentro del sitio web del gran distribuidor.<\/p>\n

Para el cliente, los marketplace ecommerce ofrecen la ventaja de agrupar los productos de diferentes vendedores en un mismo sitio web, lo que facilita la comparaci\u00f3n de sus caracter\u00edsticas y precios. Por tener una oferta tan variada, un marketplace gana nuevos usuarios con facilidad, lo que refuerza su atractivo para nuevos vendedores. En definitiva, se retroalimenta a s\u00ed mismo.<\/p>\n

Por tanto, el negocio de los marketplaces ecommerce consiste en brindar acceso a los vendedores a una gran cantidad de clientes potenciales, a cambio de un pago. Esta remuneraci\u00f3n se concreta en una comisi\u00f3n que puede oscilar entre el 5 y el 30%, seg\u00fan los vendedores y los productos. A veces, a esta comisi\u00f3n tambi\u00e9n se le puede sumar una suscripci\u00f3n anual o mensual. En definitiva, tiene ventajas, \u00a1pero no te va a salir gratis!<\/p>\n

<\/a>Marketplaces ecommerce, una oportunidad para vender en l\u00ednea<\/h2>\n

Para alguien que acaba de abrir su propia tienda online<\/strong><\/a>, suele ser dif\u00edcil darse a conocer de manera eficiente y econ\u00f3mica en el ecosistema de Internet, algo que resulta imprescindible para desarrollar su actividad. La optimizaci\u00f3n del posicionamiento SEO es normalmente larga y compleja, el posicionamiento de pago (por ejemplo, Google Ads) no siempre es rentable, las redes sociales no pueden \u00abgenerar negocio\u00bb para todo tipo de actividades…<\/p>\n

En cambio, unirse a un marketplace ecommerce ofrece ventajas reales a los comerciantes electr\u00f3nicos para desarrollar su negocio:<\/p>\n

Aprovechar el tr\u00e1fico de las grandes plataformas de ecommerce<\/h3>\n

Muchos de los principales distribuidores de comercio electr\u00f3nico, como Mercado Libre, Fnac o Amazon, han desarrollado un mercado para ampliar la gama de productos ofrecidos en sus plataformas. Se trata de sitios web que suelen tener varios millones de visitantes mensuales. Por tanto, los comerciantes electr\u00f3nicos que venden sus productos en las webs de estos distribuidores acceden a una cantidad enorme de clientes potenciales.<\/p>\n

Diversifica tus canales de adquisici\u00f3n online a un menor coste<\/h3>\n

Es f\u00e1cil que las tiendas online de un tama\u00f1o peque\u00f1o dependan en demas\u00eda de Google para su posicionamiento\u00a0SEO y de sus inversiones en Google Ads<\/a><\/strong> para el posicionamiento de pago. Es normal que entre un 60 y un 80% del tr\u00e1fico entrante de un ecommerce dependa de Google. Los cambios en el algoritmo de Google pueden tener un impacto considerable sobre el tr\u00e1fico natural, por lo que esta dependencia supone una fuente de riesgo.<\/p>\n

Ampliar tu tr\u00e1fico registr\u00e1ndote en uno o m\u00e1s marketplaces ecommerce se convierte, por tanto, en una forma interesante y barata de reducir tu dependencia de Google. Recuerda que el modelo econ\u00f3mico que vincula al vendedor con un marketplace se basa casi siempre en un sistema de comisiones. En otras palabras, si no vendes, no pagas mucho. Si acaso un poco de tiempo por inscribirte e integrar tu cat\u00e1logo de productos.<\/p>\n

Confianza en una plataforma externa fiable<\/h3>\n

El marketplace ecommerce proporciona el entorno t\u00e9cnico en el que se realizan las transacciones para vender los productos de sus socios vendedores. Por tanto, proporcionan la infraestructura de pago y gestionan ellos mismos la seguridad de las transacciones, y funcionan como una plataforma externa fiable entre el cliente y el vendedor. Los marketplace tambi\u00e9n brindan garant\u00edas de posventa a los clientes y pueden intervenir en caso de disputa.<\/p>\n

<\/a>Principales marketplace ecommerce del mercado<\/h2>\n

Muchas tiendas online, tanto generalistas como especializadas, han evolucionado hasta ofrecer un marketplace ecommerce en el que los vendedores asociados pueden ofrecer sus productos y ganar visibilidad. Estos son algunos ejemplos destacados:<\/p>\n

Amazon<\/a><\/strong> (5200\u00a0millones de visitas al mes*)<\/strong>: El l\u00edder mundial del comercio electr\u00f3nico no necesita presentaci\u00f3n. Vende todo tipo de productos, desde alta tecnolog\u00eda hasta ropa, pasando por cultura y electrodom\u00e9sticos. Amazon tiene uno de los marketplaces ecommerce m\u00e1s avanzados en t\u00e9rminos de servicios ofrecidos tanto a vendedores asociados como a clientes.<\/p>\n

\"Marketplaces<\/p>\n

Mercado Libre<\/a> (684\u00a0millones de visitas al mes*):<\/strong> Es una plataforma de ecommerce que solo opera en Am\u00e9rica Latina, pero es el l\u00edder indiscutible en esta regi\u00f3n, hasta el punto de que ocupar la tercera posici\u00f3n a nivel mundial en visitas mensuales. Tiene secciones nacionales para cada pa\u00eds latinoamericano y ofrece todo tipo de productos: inmuebles, moda, electrodom\u00e9sticos, tecnolog\u00eda, etc.<\/p>\n

\"Mercado<\/p>\n

eBay<\/a><\/strong> (1700\u00a0millones de visitas al mes*)<\/strong>: Dise\u00f1ado inicialmente como un sistema de subastas entre particulares, eBay actualmente tambi\u00e9n ofrece una plataforma de ventas para vendedores profesionales, hasta el punto de ostentar el segundo puesto a nivel mundial en visitas mensuales.<\/p>\n

\"Plataforma<\/p>\n

Fnac<\/a><\/strong> (24\u00a0millones de visitas al mes):<\/strong> A diferencia de los tres markeplaces ecommerce anteriores, Fnac no es una plataforma web pura. Despu\u00e9s de desarrollar tiendas f\u00edsicas en Europa, este marca francesa desarroll\u00f3 el comercio electr\u00f3nico y despu\u00e9s aprovech\u00f3 la oportunidad para abrir su propio marketplace ecommerce. No tiene implantaci\u00f3n en Am\u00e9rica Latina, pero en Espa\u00f1a es uno de los l\u00edderes.<\/p>\n

\"Plataforma<\/p>\n

*Datos mundiales. Fuente: https:\/\/www.statista.com\/statistics\/1155246\/leading-online-marketplaces-usa-average-monthly-visits\/<\/a><\/em><\/p>\n

<\/a>Recomendaciones para vender en los marketplaces ecommerce<\/h2>\n

Vemos que vender en marketplaces ecommerce adaptados a tu mercado puede ser una oportunidad para muchas empresas. Sin embargo, es importante tomar algunas precauciones antes de comenzar para evitar sorpresas desagradables.<\/p>\n

Los marketplaces ecommerce no son milagrosos<\/h3>\n

No sobreestimes el papel de los marketplaces para un vendedor en l\u00ednea. Suponen una ayuda, por los motivos que hemos visto, \u00a1pero los marketplaces no te permitir\u00e1n amasar una fortuna por s\u00ed solos! Es mejor contemplarlos como un (buen) complemento de ingresos a tus otros canales de venta.<\/p>\n

Por tanto, no se trata de jug\u00e1rselo todo a una sola carta, dejando de invertir en marketing digital<\/strong><\/a>. Es necesario integrar tu estrategia en las plataformas de ecommerce adecuadas para tu plan de acci\u00f3n.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 productos vender en los marketplaces ecommerce?<\/h3>\n

Cuidado: la selecci\u00f3n de productos que vender\u00e1s en los marketplaces ecommerce (uno o varios) debe ser objeto de reflexi\u00f3n. Debes tener en cuenta la competencia de otros vendedores en el marketplace. Si ofreces lo mismo que tus competidores, corres el riesgo de tener que entrar en una guerra de precios para captar clientes. Y tus cuentas no lo van a agradecer precisamente.<\/p>\n

Por tanto, la diferenciaci\u00f3n jugar\u00e1 a tu favor sobre todo con productos para los que tienes un posicionamiento de precio muy competitivo, as\u00ed como en b\u00fasquedas raras para las que puedas ofrecer un producto \u00fanico o bastante exclusivo.<\/p>\n

Debes tener existencias de tus productos<\/h3>\n

La gesti\u00f3n adecuada del inventario es un factor clave de \u00e9xito. La disponibilidad de productos y la rapidez de entrega son elementos preponderantes en la decisi\u00f3n de compra de los visitantes del marketplace ecommerce. Trabajar con existencia demasiado ajustadas en los productos que ofreces en el marketplace es un camino probable al fracaso. A menudo, te ver\u00e1s obligado\/a a reembolsar a los clientes que no est\u00e9n satisfechos si no puedes entregar a tiempo.<\/p>\n

Adem\u00e1s, la tasa de reembolsos\/devoluciones es un criterio que los marketplaces utilizan para evaluar la calidad de sus vendedores asociados. Una mala gesti\u00f3n del inventario puede exponerte a una p\u00e9rdida de visibilidad o a la suspensi\u00f3n de tu cuenta. Por tanto, debes tener el stock necesario, o al menos la flexibilidad, para poder hacer frente a los pedidos que te lleguen y al crecimiento potencial de tu demanda.<\/p>\n

Llevar el seguimiento de tu actividad es esencial<\/h3>\n

Cuando empiezas a vender en los marketplaces ecommerce, es imprescindible llevar un seguimiento regular de la contribuci\u00f3n de estos canales a tus resultados y tu volumen de ventas. Observa cuidadosamente los markeplaces que m\u00e1s contribuyen y crecen (\u00a1controlando el riesgo de dependencia!), as\u00ed como a los que sean menos eficientes.<\/p>\n

Supervisa tambi\u00e9n la evoluci\u00f3n de la rentabilidad para cada cuota de mercado y l\u00ednea de productos. \u00a1Integrar algunos indicadores de rendimiento (KPI) en tu tablero de comercio electr\u00f3nico<\/strong><\/a> es sin duda una muy buena idea!<\/p>\n

<\/a>Vender a trav\u00e9s de un \u00abadministrador de marketplaces\u00bb<\/h2>\n

\u00bfQu\u00e9 es un administrador de marketplaces ecommerce?<\/h3>\n

Es una plataforma de software que facilita la venta simult\u00e1nea en varios marketplaces ecommerce. Los administradores de marketplaces ecommerce te permiten sincronizar todo tu cat\u00e1logo de productos simult\u00e1neamente en varios marketplaces como Amazon, eBay o Pixmania. Despu\u00e9s, te permiten llevar un seguimiento de los pedidos realizados en cada plataforma y administrar de forma centralizada toda tu actividad de ventas en los marketplaces ecommerce.<\/p>\n

<\/a>Tipos de administrador de marketplaces ecommerce<\/h2>\n

Hay dos tipos de administradores de marketplaces:<\/p>\n

Por un lado, existen algunas plataformas de creaci\u00f3n de tiendas online que ofrecen funcionalidades de Market Manager integradas de forma nativa.<\/p>\n

Por otro lado, varias empresas han desarrollado software independiente. Se trata de plataformas de distribuci\u00f3n online capaces de vender tus productos simult\u00e1neamente en multitud de marketplaces generalistas y sectoriales. Entre los m\u00e1s desarrollados se encuentran: Neteven<\/a>,\u00a0Sellermania<\/a>\u00a0o\u00a0Izi-Flux<\/a>.<\/p>\n

<\/i>Otros recursos de Webolto<\/span>\n