{"id":3332,"date":"2023-05-09T08:29:21","date_gmt":"2023-05-09T09:29:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.webolto.com\/es\/?page_id=3332"},"modified":"2023-05-09T08:29:21","modified_gmt":"2023-05-09T09:29:21","slug":"redactar-especificaciones-proyecto","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.webolto.com\/es\/gestion-de-proyectos\/redactar-especificaciones-proyecto\/","title":{"rendered":"Redactar las especificaciones de un proyecto: gu\u00eda pr\u00e1ctica"},"content":{"rendered":"<p>Redactar las especificaciones de un proyecto supone un paso crucial para ponerlo en marcha. Definir bien las condiciones desde el principio es particularmente importante para su \u00e9xito, sobre todo si lo vas a subcontratar a un proveedor.<\/p>\n<p>Las especificaciones de un proyecto te permiten clarificar cu\u00e1les son tus necesidades exactas, lo que supondr\u00e1 la base para seleccionar un proveedor y explicarle qu\u00e9 esperas de \u00e9l exactamente. Por tanto, las especificaciones tienen tanto un prop\u00f3sito interno, definir tus necesidades, como uno externo, ayudar en la selecci\u00f3n del proveedor. En este art\u00edculo, facilitamos todos los consejos que necesitas para redactar correctamente tus especificaciones.<\/p>\n<p>PD: Fieles al ADN de nuestro sitio web, nos centraremos en las especificaciones para proyectos web y tecnol\u00f3gicos. Si eres una empresa de un sector diferente, como la construcci\u00f3n o la energ\u00eda, que busca un modelo de especificaciones, este art\u00edculo no est\u00e1 pensado para ti\u2026<\/p>\n<div class=\"bloc-tips\">\n<p><i class=\"fa fa-book\"><\/i><span class=\"title is-5\">\u00cdndice<\/span><\/p>\n<ul class=\"icon-chevron\" style=\"margin-bottom: 0px\">\n<li><a href=\"#_Toc134522157\">#1 Presenta el contexto de tu empresa y el entorno del proyecto<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#_Toc134522158\">#2 Presenta el proyecto, sus objetivos y limitaciones<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#_Toc134522159\">#3 Especifica tus necesidades<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#_Toc134522160\">#4 Indica c\u00f3mo vas a seleccionar tu proveedor<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#_Toc134522161\">Cinco cualidades imprescindibles de las especificaciones de un proyecto<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><a name=\"_Toc134522157\"><\/a>#1 Presenta el contexto de tu empresa y el entorno del proyecto<\/h2>\n<p>Sup\u00f3n que la persona que leer\u00e1 las especificaciones de tu proyecto no sabe nada sobre tu empresa, el proyecto o, a veces, ni siquiera est\u00e1 familiarizada con tu sector de actividad. Esta primera parte del pliego consiste pues en presentar tu empresa, pero tambi\u00e9n el contexto en el que ha surgido el proyecto. Aqu\u00ed hay 3 pasos clave para incluir en su resumen.<\/p>\n<h3>Descripci\u00f3n de tu negocio<\/h3>\n<p>Presenta tu empresa y en particular:<\/p>\n<ul>\n<li>Tu industria o sector de actividad<\/li>\n<li>Tu organizaci\u00f3n<\/li>\n<li>Los servicios o productos que ofreces o incluso tus productos estrella<\/li>\n<li>El mercado en el que opera<\/li>\n<li>Tu cliente t\u00edpico: sus h\u00e1bitos de consumo, sus expectativas, los puntos de fricci\u00f3n que puede encontrar<\/li>\n<li>Tu p\u00fablico objetivo<\/li>\n<li>Datos operativos y econ\u00f3micos, si no son confidenciales (n\u00famero de suscriptores, volumen de clientes, facturaci\u00f3n objetivo, etc.)<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Contexto del proyecto<\/h3>\n<p>Describe el entorno en el que se inscribe el proyecto, as\u00ed como tus retos empresariales: el lanzamiento de un pa\u00eds, el cambio de modelo de negocio, la reestructuraci\u00f3n del equipo\u2026<\/p>\n<p>En definitiva, debes explicar a partir de qu\u00e9 necesidad surge el proyecto y qu\u00e9 problema abordar\u00e1.<\/p>\n<h3>Estado actual del proyecto<\/h3>\n<p>Explica lo que ya existe del proyecto, tanto si se trata de un germen como si ya hay un producto o prestaci\u00f3n m\u00e1s o menos consistente. De ah\u00ed, podr\u00e1s pasar a lo que queda por hacer.<\/p>\n<p>Por ejemplo, si est\u00e1s desarrollando un <strong><a href=\"\/es\/blog\/proyecto-pagina-web\/\">proyecto web<\/a><\/strong>, aqu\u00ed debes explicar si ya se cre\u00f3 el logo, las plantillas, el nombre de dominio, una versi\u00f3n antigua del sitio web\u2026 es en este punto de las especificaciones donde debes mencionarlo.<\/p>\n<p>Cuanta m\u00e1s precisa sea la informaci\u00f3n que tenga tu interlocutor , plasmada en las especificaciones de un proyecto, m\u00e1s facilidad tendr\u00e1 para presentar un resultado que satisfaga tus necesidades. No obstante, ten cuidado de no divulgar informaci\u00f3n confidencial en esta etapa.<\/p>\n<p class=\"box\"><i class=\"fa fa-lightbulb\"><\/i>Descubre nuestra comparativa de las mejores <a href=\"\/es\/gestion-de-proyectos\/herramientas-planificacion-proyectos-gratis\/\">herramientas de planificaci\u00f3n de proyectos gratis<\/a>.<\/p>\n<h2><a name=\"_Toc134522158\"><\/a>#2 Presenta el proyecto, sus objetivos y limitaciones.<\/h2>\n<p>Redactar las especificaciones de un proyecto puede permitirte ganar precisi\u00f3n en tus expectativas y as\u00ed ayudarte a estructurarlo mejor. Al formular sus necesidades, no solo realizar un trabajo \u00abhacia afuera\u00bb, sino tambi\u00e9n hacia adentro para entender mejor las necesidades de tu organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>T\u00f3mate el tiempo para determinar:<\/p>\n<h3>Los objetivos del proyecto<\/h3>\n<p>Que sea SMART, es decir: espec\u00edfico, medible, alcanzable, realista (<em>reliable<\/em> en ingl\u00e9s) y temporalizado (con un calendario definido). Piensa en los indicadores que determinar\u00e1n el \u00e9xito de tu proyecto: facturaci\u00f3n, n\u00famero de inscripciones, tr\u00e1fico\u2026 Por ejemplo: Dentro de 4 meses me gustar\u00eda que mis clientes pudieran realizar compras virtuales en mi tienda online.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-3334 size-large\" src=\"\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/05\/Objetivos-SMART-marketing-1024x565.jpg\" alt=\"Infograf\u00eda de MDirector sobre los objetivos SMART\" width=\"1024\" height=\"565\" srcset=\"https:\/\/www.webolto.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/05\/Objetivos-SMART-marketing-1024x565.jpg 1024w, https:\/\/www.webolto.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/05\/Objetivos-SMART-marketing-300x166.jpg 300w, https:\/\/www.webolto.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/05\/Objetivos-SMART-marketing-768x424.jpg 768w, https:\/\/www.webolto.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/05\/Objetivos-SMART-marketing-1536x848.jpg 1536w, https:\/\/www.webolto.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/05\/Objetivos-SMART-marketing.jpg 1560w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center\">Fuente: <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/blog\/objetivos-smart-estrategia-comunicacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">MDirector<\/a><\/p>\n<h3>El alcance del proyecto<\/h3>\n<p>Define los territorios geogr\u00e1ficos involucrados, los departamentos (marketing, finanzas, contabilidad), los idiomas.<\/p>\n<h3>El equipo involucrado<\/h3>\n<p>Equipo que intervendr\u00e1 en el proyecto, tambi\u00e9n llamados partes interesadas o <em>stakeholders<\/em>. Aqu\u00ed se incluyen las personas que van a participar en \u00e9l de una u otra forma.<\/p>\n<p>Detalla la composici\u00f3n del equipo, las funciones de cada persona, su nivel de disponibilidad en el proyecto, as\u00ed como cualquier proveedor de servicios externo que tambi\u00e9n intervendr\u00eda en el proyecto.<\/p>\n<h3>Destinatarios del proyecto<\/h3>\n<p>En el ejemplo de la creaci\u00f3n de una tienda online mencionado anteriormente, los destinatarios ser\u00edan los clientes finales. Naturalmente, es importante tenerlos en cuenta: \u00bfQui\u00e9nes son estos clientes? \u00bfQu\u00e9 esperan de tu plataforma? \u00bfQu\u00e9 elementos no les pueden faltar?<\/p>\n<h3>Limitaciones<\/h3>\n<p>Las <strong><a href=\"\/es\/gestion-de-proyectos\/especificaciones-funcionales-proyecto\/\">especificaciones funcionales de un proyecto<\/a><\/strong> deben incluir los elementos necesarios para el \u00e9xito del proyecto, tales como las restricciones del cronograma de gesti\u00f3n del proyecto\u00a0\u00a0 o las posibles dificultades a anticipar.<\/p>\n<h3>Cronograma del proyecto<\/h3>\n<p>En el <strong><a href=\"\/es\/gestion-de-proyectos\/cronograma-gestion-proyectos\/\">cronograma del proyecto<\/a><\/strong>, debes identificar las etapas clave, la duraci\u00f3n del proyecto, la fecha l\u00edmite objetivo, la fecha de lanzamiento prevista.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-3336 size-full\" src=\"\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/05\/diagramme-gant-art-rediger-cahier-des-charges.png\" alt=\"Cronograma de proyecto con formato de diagrama de Gantt\" width=\"778\" height=\"346\" srcset=\"https:\/\/www.webolto.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/05\/diagramme-gant-art-rediger-cahier-des-charges.png 778w, https:\/\/www.webolto.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/05\/diagramme-gant-art-rediger-cahier-des-charges-300x133.png 300w, https:\/\/www.webolto.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/05\/diagramme-gant-art-rediger-cahier-des-charges-768x342.png 768w\" sizes=\"(max-width: 778px) 100vw, 778px\" \/><\/p>\n<h3>Presupuesto previsto<\/h3>\n<p>Trata de establecer un rango de precios realista. Aunque es probable que el presupuesto evolucione posteriormente, el proveedor que responda a tu asignaci\u00f3n debe saber en qu\u00e9 intervalos moverse.<\/p>\n<p class=\"box\"><i class=\"fa fa-lightbulb\"><\/i>Para ayudarte a desarrollar tu proyecto, descubre nuestra recopilaci\u00f3n de <a href=\"\/es\/gestion-de-proyectos\/mejores-software-gestion-proyectos\/\">software de gesti\u00f3n de proyectos<\/a>.<\/p>\n<h2><a name=\"_Toc134522159\"><\/a>#3 Especifica tus necesidades<\/h2>\n<p>El contenido de esta parte de las especificaciones de un proyecto depende mucho del tipo de proyecto al que haga referencia.<\/p>\n<p>Nuestro consejo general: no es necesario entrar en una descripci\u00f3n extremadamente detallada de tus necesidades en esta etapa. En el caso de las especificaciones de un proyecto web, por ejemplo, no es necesario que describas todas las funcionalidades ni que enumeres todos los elementos de la interfaz de usuario (UX). El proveedor puede tener su margen para detallar sus propuestas, y esto suele ser lo recomendable.<\/p>\n<p>En cualquier caso, tienes la seguridad de que quieres entrar en ese nivel de detalle, incluye un ap\u00e9ndice. \u00a1Las especificaciones de un proyecto deben ser sint\u00e9ticas! No te pierdas en los detalles, que se podr\u00e1n concretar m\u00e1s tarde con el proveedor.<\/p>\n<p>En cualquier caso, puedes aportar cierta informaci\u00f3n sigue para definir el trabajo que se va a realizar. En el caso de un proyecto de creaci\u00f3n de un sitio web, la definici\u00f3n de necesidades en tus especificaciones debe abordar, al menos de forma general:<\/p>\n<h3>Requisitos funcionales<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>La estructura de \u00e1rbol web<\/strong>:<br \/>\nIdentifica la estructura que crees que debe tener tu sitio web, determinando las categor\u00edas, secciones, navegaci\u00f3n&#8230; Si tienes una idea muy concreta en mente, no dudes en incluir un diagrama.<\/li>\n<li><strong>El contenido de las p\u00e1ginas<\/strong>:<br \/>\nIndica el tipo de contenidos que deseas incluir en tu sitio web y en qu\u00e9 formato. Por ejemplo, \u00bfser\u00e1n im\u00e1genes, v\u00eddeos, publicaciones de blog? Tambi\u00e9n puedes incluir informaci\u00f3n sobre la gesti\u00f3n de este contenido, es decir, qui\u00e9n y c\u00f3mo se encargar\u00e1 de producirlo.<\/li>\n<li><strong>Funcionalidades y especificidades<\/strong>:<br \/>\nSi ya has elegido un proveedor de hosting, un CMS o incluso una plataformas de pago online, tendr\u00e1s que indicarlo en este apartado.<\/li>\n<li><strong>Tecnolog\u00edas y herramientas<\/strong>:<br \/>\nSi tienes preferencias o elecciones en t\u00e9rminos de lenguaje de programaci\u00f3n y herramientas tecnol\u00f3gicas, ind\u00edcalo. No obstante, esta informaci\u00f3n puede concretarse m\u00e1s adelante en las <strong><a href=\"\/es\/gestion-de-proyectos\/especificaciones-tecnicas-proyecto\/\">especificaciones t\u00e9cnicas<\/a><\/strong>. La redacci\u00f3n de las especificaciones funcionales pretende presentar una visi\u00f3n global del proyecto.<\/li>\n<li><strong>Cuentas de usuario<\/strong>:<br \/>\n\u00bfTu sitio web debe incluir un \u00e1rea privada en la que los usuarios inician sesi\u00f3n? De ser as\u00ed, \u00bfcu\u00e1les ser\u00e1n sus funci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Aspectos de dise\u00f1o y UX<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Definici\u00f3n del alcance del proyecto:<\/strong><br \/>\nEspecifica en esta secci\u00f3n el estado actual del proyecto en t\u00e9rminos de dise\u00f1o, en particular si ya tienes una identidad visual o si planeas recurrir a un proveedor de servicios.<\/li>\n<li><strong>Briefing gr\u00e1fico<\/strong>:<br \/>\nIncluye aqu\u00ed tu identidad visual si ya tienes, as\u00ed como cualquier maqueta e inspiraci\u00f3n de lo que te gustar\u00eda transmitir.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-3333 size-large\" src=\"\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/05\/Especificaciones-proyecto-diseno-1024x798.jpg\" alt=\"Ejemplo de identidad visual\" width=\"1024\" height=\"798\" srcset=\"https:\/\/www.webolto.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/05\/Especificaciones-proyecto-diseno-1024x798.jpg 1024w, https:\/\/www.webolto.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/05\/Especificaciones-proyecto-diseno-300x234.jpg 300w, https:\/\/www.webolto.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/05\/Especificaciones-proyecto-diseno-768x598.jpg 768w, https:\/\/www.webolto.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/05\/Especificaciones-proyecto-diseno.jpg 1040w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"\/es\/blog\/ejemplos-identidad-visual-corporativa\/\">Ejemplo de identidad visual<\/a><\/p>\n<p><strong>Maquetas iniciales<\/strong>:<br \/>\nSi ya tienes maquetas o wireframes de c\u00f3mo deber\u00eda ser el sitio web, la aplicaci\u00f3n\u2026 incl\u00fayelos en esta secci\u00f3n. Para ayudarte, puedes usar nuestra gu\u00eda completa para <strong><a href=\"\/es\/blog\/herramientas-crear-maquetas-sitio-web-wireframes\/\">crear maquetas web<\/a><\/strong> funcionales.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-3335 size-large\" src=\"\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/05\/wiframing-especificaciones-proyecto-web-1024x1021.jpeg\" alt=\"Maqueta web para las especificaciones de un proyecto\" width=\"1024\" height=\"1021\" srcset=\"https:\/\/www.webolto.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/05\/wiframing-especificaciones-proyecto-web-1024x1021.jpeg 1024w, https:\/\/www.webolto.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/05\/wiframing-especificaciones-proyecto-web-300x300.jpeg 300w, https:\/\/www.webolto.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/05\/wiframing-especificaciones-proyecto-web-150x150.jpeg 150w, https:\/\/www.webolto.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/05\/wiframing-especificaciones-proyecto-web-768x766.jpeg 768w, https:\/\/www.webolto.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/05\/wiframing-especificaciones-proyecto-web-75x75.jpeg 75w, https:\/\/www.webolto.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/05\/wiframing-especificaciones-proyecto-web.jpeg 1517w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>Ejemplo de maqueta web. Fuente: Balsmamiq<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Recorrido del usuario:<\/strong><br \/>\nDescribe el recorrido que deseas que tome tu usuario en tu sitio web<\/li>\n<li><strong>Entregables esperados:<\/strong><br \/>\nPrecisa los formatos de entrega esperados, aunque puedan cambiarse durante el proyecto<\/li>\n<li><strong>Ergonom\u00eda:<\/strong><br \/>\nDescribe brevemente c\u00f3mo deber\u00eda ser la navegaci\u00f3n prevista en el sitio web o la aplicaci\u00f3n y mencione algunas caracter\u00edsticas que ayudar\u00edan a mejorar la ergonom\u00eda (motor de b\u00fasqueda interno, ruta de navegaci\u00f3n)<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"bloc-tips\">\n<p><i class=\"fa fa-book\"><\/i>Descubre nuestras plantillas y gu\u00edas gratuitas para preparar proyectos espec\u00edficos del \u00e1mbito tecnol\u00f3gico:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"\/es\/blog\/pliego-condiciones-web\/\">Plantilla de especificaciones para un sitio web<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/es\/blog\/coste-rediseno-sitio-web\/\">Redise\u00f1o de un sitio web<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/es\/blog\/desarrollo-aplicaciones-moviles-especificaciones\/\">Especificaciones para una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2><a name=\"_Toc134522160\"><\/a>#4 Indica c\u00f3mo vas a seleccionar tu proveedor<\/h2>\n<p>Para que la colaboraci\u00f3n se lleve a cabo con total transparencia, esta \u00faltima secci\u00f3n de las especificaciones de un proyecto describe tus expectativas en t\u00e9rminos de entregables.<\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 elementos esperas y en qu\u00e9 formato? \u00bfCu\u00e1les son sus plazos?<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, especifica los criterios que te permitir\u00e1n seleccionar el proveedor de servicios con el que trabajar\u00e1s: calidad de la propuesta, coste, nivel de experiencia<\/p>\n<h2><a name=\"_Toc134522161\"><\/a>5 cualidades imprescindibles de las especificaciones de un proyecto<\/h2>\n<h3>Transparencia<\/h3>\n<p>Comience con buen pie indicando con claridad los plazos, las limitaciones y tu presupuesto. Ten en cuenta que se trata ante todo una colaboraci\u00f3n, no de una imposici\u00f3n, y todo el mundo debe salir ganando. Tener claro este enfoque ahorrar\u00e1 tiempo a todos.<\/p>\n<h3>Rigor<\/h3>\n<p>Redactar las especificaciones de un proyecto puede parecer largo y tedioso, pero no deja de ser una inversi\u00f3n de futuro para el buen funcionamiento de tu proyecto. Aseg\u00farate de incluir toda la informaci\u00f3n necesaria que pueda servir al proveedor de servicios para ofrecerte una oferta realista.<\/p>\n<h3>Simplicidad<\/h3>\n<p>Al leer lo anterior, puedes tener la tentaci\u00f3n de describir cada una de las caracter\u00edsticas con gran detalle: \u00a1pues olv\u00eddalo! La clave es mantenerte la claridad y estructura, pero con concisi\u00f3n y evitando divagar. No olvides que las especificaciones de un proyecto tambi\u00e9n deben servir como estructura interna.<\/p>\n<h3>Inspiraci\u00f3n<\/h3>\n<p>No hay ninguna necesidad de reinventar la rueda. De hecho, hay muchos modelos de especificaciones que pueden simplificar bastante la tarea. Adem\u00e1s, los proveedores tambi\u00e9n est\u00e1n acostumbrados a recibir este tipo de solicitudes y seguir una determinada estructura. Por tanto, basarte en modelos existentes les permitir\u00e1 ahorrar tiempo y enviarte una propuesta m\u00e1s r\u00e1pido.<\/p>\n<h3>Realismo<\/h3>\n<p>Como promotor de un proyecto, \u00a1seguro que tienes grandes ambiciones! No obstante, si quieres que se lleve a cabo, tienes que ser lo m\u00e1s realista posible. Tanto en lo que respecta a los cronogramas, como al presupuesto o incluso a las funcionalidades que quieres integrar, inf\u00f3rmate, consulta y descubre lo que es posible hacer con tus recursos.<\/p>\n<p>Aunque redactar las especificaciones de un proyecto puede asustar a primera vista, debes saber que la tarea en realidad es menos complicada de lo que parece. De hecho, hay muchos modelos para ayudarte como punto de partida.<\/p>\n<p>Un proyecto bien redactado son unos cimientos s\u00f3lidos para levantar el edificio. Adem\u00e1s de estructurar tus necesidades para lograr tus objetivos, te sirve de protecci\u00f3n. El servicio a realizar que pides queda claro y delimitado, y a partir de ah\u00ed se construir\u00e1 el presupuesto y se desarrollar\u00e1 el trabajo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Redactar las especificaciones de un proyecto supone un paso crucial para ponerlo en marcha. Definir bien las condiciones desde el principio es particularmente importante para su \u00e9xito, sobre todo si lo vas a subcontratar a un proveedor. 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