<\/i>\u00cdndice<\/span><\/p>\n Tiendas de Facebook o Facebook Shops es una funcionalidad nueva de Facebook para que las tiendas integradas en las p\u00e1ginas de empresa sean m\u00e1s accesibles.<\/p>\n Facebook Shops proporciona un \u00abescaparate\u00bb para tu tienda, para que se parezca m\u00e1s a tu propio sitio web, y no tanto a una p\u00e1gina de Facebook. Al igual que una tienda en una p\u00e1gina de Facebook, los clientes pueden pagar en l\u00ednea sin salir de la aplicaci\u00f3n, en lugar de ser redirigidos al sitio web de la empresa. De todas formas, es probable que muchos de ellos sigan usando Facebook para navegar y prefieran visitar el sitio web para comprar. La misma funcionalidad est\u00e1 disponible para vender en Instagram<\/a><\/strong>.<\/p>\n En primer lugar, deber\u00e1s crear una tienda en la p\u00e1gina de Facebook de su marca. Una aclaraci\u00f3n sobre los t\u00e9rminos que usaremos a continuaci\u00f3n, porque Facebook no nos lo pone f\u00e1cil para usar terminolog\u00edas muy similares:<\/p>\n Tienda de Facebook sin<\/u> venta integrada<\/strong><\/p>\n Opci\u00f3n de Facebook que te permite mostrar productos en tu p\u00e1gina de empresa de Facebook. Cuando los clientes hacen clic en los productos, solamente tienen la opci\u00f3n de comprarlos en tu sitio web. Aunque esta opci\u00f3n existe desde hace ya varios a\u00f1os en Facebook, se ha mejorado recientemente para que la tienda de Facebook tenga un aspecto m\u00e1s personalizado.<\/p>\n Tienda con venta integrada en Facebook (Facebook Shop)<\/strong><\/p>\n Es la nueva funci\u00f3n que ofrece a los clientes una experiencia m\u00e1s fluida y la capacidad de completar el pago sin salir de Facebook si as\u00ed lo desean. Por el momento solo est\u00e1 disponible en Estados Unidos, pero Meta tiene planes de extenderla pr\u00f3ximamente.<\/p>\n Esto es lo que necesitas para configurar ambos tipos de tiendas:<\/p>\n Para comenzar, necesitar\u00e1s lo siguiente:<\/p>\n Dado que las tiendas de Facebook solo est\u00e1n disponibles para las personas que tienen una tienda en una p\u00e1gina de empresa en Facebook, vamos a ver qu\u00e9 necesitas para crear una.<\/p>\n Vamos a guiarte a trav\u00e9s del proceso de vender en Facebook con una tienda integrada en una p\u00e1gina de empresa, pero sin la venta integrada en la red social. Es decir, en este primer caso, el cliente completa sus compras en tu propia tienda online y no en Facebook.<\/p>\n Antes de empezar, vamos a asumir que ya tienes una p\u00e1gina de empresa lista para funcionar.<\/p>\n Tras hacer clic en iniciar a trav\u00e9s del Administrador de ventas, selecciona la opci\u00f3n \u00abFinalizar compra en otro sitio web\u00bb para redirigir a tus clientes a tu sitio web para completar sus compras.<\/p>\n Selecciona la empresa cuya tienda deseas configurar, despu\u00e9s completa los detalles de la cuenta y contin\u00faa con la secci\u00f3n del cat\u00e1logo.<\/p>\n A continuaci\u00f3n, accedes al back office<\/em> de tu p\u00e1gina de empresa de Facebook, desde donde puedes agregar productos a tu cat\u00e1logo.<\/p>\n Para a\u00f1adir un producto, tienes varias opciones:<\/p>\n Para a\u00f1adir manualmente un producto, debes introducir im\u00e1genes del producto, precio, descripci\u00f3n y nombre del art\u00edculo, as\u00ed como un enlace que debe seguir el cliente para comprarlo (normalmente, la ficha de<\/strong> descripci\u00f3n de producto<\/strong><\/a> correspondiente en el sitio web de tu empresa).<\/p>\n Este es un ejemplo de la ficha de producto resultante en la tienda de Domestika:<\/p>\n Hemos completado solo la informaci\u00f3n b\u00e1sica para a\u00f1adir un producto al cat\u00e1logo con rapidez, pero hay muchas posibilidades avanzadas que puedes aprovechar para optimizar la tienda de tu p\u00e1gina de empresa de Facebook.<\/p>\n Una vez que hayas agregado sus productos, ser\u00e1 buena idea organizarlos en colecciones, para que los clientes puedan encontrar m\u00e1s f\u00e1cilmente lo buscan. T\u00fa decides c\u00f3mo quieres agruparlos: \u00a1elige lo que mejor se adapte a tu marca!<\/p>\n Estas son las colecciones que ha utilizado Domestika para mostrar sus productos:<\/p>\n Asigna un nombre a su colecci\u00f3n (ser\u00e1 la denominaci\u00f3n con la que se mostrar\u00e1 en tu tienda) y luego agrega los productos en cuesti\u00f3n. Puedes continuar a\u00f1adiendo y eliminando productos en funci\u00f3n de los niveles de existencias, y todas las ventas se realizar\u00e1n en tu propio sitio web (si es esto lo que has seleccionado inicialmente). En caso de duda, siempre puedes realizar una encuesta para saber qu\u00e9 opina tu audiencia.<\/p>\n Una vez que hayas subido tus productos y los hayas organizado en colecciones para que sean m\u00e1s accesibles para los clientes, debes personalizar el aspecto de tu tienda para que sea m\u00e1s atractiva. Dir\u00edgete a la pesta\u00f1a \u00abTiendas\u00bb y a continuaci\u00f3n selecciona la tienda que deseas editar. Esto te lleva a la p\u00e1gina siguiente.<\/p>\n A continuaci\u00f3n, tienes a tu disposici\u00f3n las opciones que ofrece Facebook para hacer que la tienda sea atractiva para tu clientela.<\/p>\n Cuando est\u00e9s satisfecho\/a con el aspecto de tu p\u00e1gina, haz clic en la parte superior derecha para publicar tu tienda insertada en tu p\u00e1gina de empresa de Facebook.<\/p>\n <\/i>Esta opci\u00f3n, por el momento solo est\u00e1 disponible para negocios ubicados en Estados Unidos y vinculados a una cuenta bancaria en este pa\u00eds, pero hay planes de extender la cobertura en el futuro.<\/p>\n Si ya tienes una tienda en tu p\u00e1gina de Facebook Enterprise, aqu\u00ed te mostramos c\u00f3mo configurar una Facebook Shop o tienda de Facebook con venta integrada. En este caso, podr\u00e1s vender en Facebook realizando todo el proceso en la red social.<\/p>\n Antes de comenzar, debes cumplir los siguientes requisitos:<\/p>\n Si cumples las condiciones, estos son los pasos que debes seguir:<\/p>\n Si ya ten\u00edas una tienda integrada en la p\u00e1gina de Facebook (sin venta directa), es posible que ya tengas una cuenta en Commerce Manager. Pero si no la tienes, aqu\u00ed te mostramos c\u00f3mo abrir una.<\/p>\n Dir\u00edgete a la p\u00e1gina del Administrador de ventas de Facebook y te encontrar\u00e1s una pantalla como esta:<\/p>\n Al elegir el pago directo en Facebook o Instagram, aprovechas la nueva opci\u00f3n, que permite a tus clientes pagar su pedido sin salir de la red social. Esto ser\u00e1 un incentivo para mejorar su conversi\u00f3n.<\/p>\n Al igual que en el modelo de tienda anterior, tus productos deben agruparse en \u00abColecciones\u00bb para sacar el m\u00e1ximo partido a las tiendas de Facebook. Para crear una colecci\u00f3n, debes iniciar sesi\u00f3n en tu Administrador de comercio y hacer clic en \u00abCrear colecci\u00f3n\u00bb.<\/p>\n Para cada colecci\u00f3n, deber\u00e1s agregar:<\/p>\n Cuando hayas terminado, puedes a\u00f1adir m\u00e1s colecciones (haciendo clic en \u00abCrear otra colecci\u00f3n\u00bb) o pasar al siguiente paso, que consiste en personalizar tu escaparate de Facebook.<\/p>\n \u00a1Aqu\u00ed es donde m\u00e1s se pueden explotar las tiendas de Facebook! Tienes la posibilidad de personalizar tu tienda, para que se parezca m\u00e1s a tu marca y menos a \u00abFacebook\u00bb.<\/p>\n Cuando est\u00e9s personalizando tu tienda para prepararla para la publicaci\u00f3n, regresa al Administrador de ventas (si no est\u00e1s ya en \u00e9l). Haz clic en \u00abTiendas\u00bb y selecciona la que quieras editar (si tienes m\u00e1s de una). Haz clic en \u00abEditar\u00bb.<\/p>\n Ver\u00e1s dos pesta\u00f1as en la tienda que hayas elegido:<\/p>\n Comprueba qu\u00e9 aspecto tiene tu p\u00e1gina usando la vista previa de la tienda y, cuando est\u00e9s satisfecho\/a con el resultado, haz clic en \u00abPublicar\u00bb. Despu\u00e9s, Facebook revisar\u00e1 y aprobar\u00e1 tus colecciones en un plazo de 24 horas. Puedes optar por cargarlas a medida que se aprueban o publicarlas todas a la vez.<\/p>\n Si tienes un sitio web de comercio electr\u00f3nico, te recomendamos sincronizarlo con tu tienda de Facebook. Esto te permitir\u00e1 controlar tu inventario en ambas plataformas desde una sola interfaz y actualizar ambas tiendas al mismo tiempo, reduciendo a la mitad el tiempo que dedicas a gestionar tus plataformas de ventas.<\/p>\n Te vamos a mostrar r\u00e1pidamente c\u00f3mo sincronizar las tiendas de Facebook con dos de las plataformas de comercio electr\u00f3nico m\u00e1s populares: Shopify<\/a><\/strong> y BigCommerce<\/a><\/strong>.<\/p>\n Ve al administrador de ventas, al igual que en las configuraciones anteriores, y baja para encontrar la opci\u00f3n \u00abUsar una plataforma de socios\u00bb. En la versi\u00f3n m\u00e1s reciente de la interfaz, esta opci\u00f3n aparecer\u00e1 en un men\u00fa inferior, como se muestra a continuaci\u00f3n:<\/p>\n Despu\u00e9s, elige la plataforma de comercio electr\u00f3nico que utilizas, se te redirigir\u00e1 a la aplicaci\u00f3n en cuesti\u00f3n y deber\u00e1s seguir la gu\u00eda paso a paso. Shopify<\/a> y BigCommerce<\/a> ofrecen un proceso de sincronizaci\u00f3n bastante optimizado y guiado paso a paso.<\/p>\n En este art\u00edculo, te presentamos las novedades m\u00e1s recientes de las tiendas de Facebook y te mostramos c\u00f3mo instalarlas. Debes prever un poco de tiempo para que Meta verifique tu identidad y autorice tu cuenta como para realizar ventas, pero a partir de ah\u00ed la configuraci\u00f3n es m\u00e1s sencilla de lo que parece. Facebook te brinda gu\u00edas muy claras y completas que te acompa\u00f1ar\u00e1n durante todo el proceso.<\/p>\n Para cerrar el art\u00edculo, compartimos un recordatorio r\u00e1pido de los pasos principales:<\/p>\n \u00a1Ya solo nos queda desearte muchos \u00e9xitos! Vender en Facebook ser\u00e1 un gran impulso para muchas peque\u00f1as empresas como la tuya que (con suerte) ver\u00e1n crecer las conversiones al ofrecer un escaparate en la plataforma que los internautas \u2014y, entre ellos, sus clientes\u2014 utilizan de forma masiva.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Si est\u00e1s iniciando tu andadura en el comercio electr\u00f3nico, probablemente conoces el impacto que las redes sociales pueden tener en el desarrollo de tu actividad. Entre las muchas plataformas que existen, es dif\u00edcil pasar por alto \u00abla red de redes\u00bb. La competencia es fuerte en Facebook, pero con m\u00e1s de 2600 millones de usuarios mensuales […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":3247,"parent":17,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"acf":[],"yoast_head":"\n\n
<\/a>\u00bfC\u00f3mo funcionan las tiendas de Facebook?<\/h2>\n
![\"Tiendas](\"\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/04\/facebook-shops-1024x512.jpg\")
<\/p>\n<\/a>Qu\u00e9 necesitas saber para usar las tiendas de Facebook<\/h2>\n
Configurar una tienda en Facebook<\/h3>\n
\n
Primeros pasos con las tiendas de Facebook<\/h3>\n
\n
\nNo debes confundir este recurso con las tiendas de Facebook. Facebook Marketplace es una alternativa excelente para configurar una tienda de Facebook si solo pretendes vender art\u00edculos de forma m\u00e1s o menos espor\u00e1dica, pero no es adecuado para un verdadero negocio profesional de comercio electr\u00f3nico. Aqu\u00ed puedes descubrir m\u00e1s:\n\n
<\/a>\u00bfC\u00f3mo crear una tienda de Facebook sin venta integrada?<\/h2>\n
#1 Configurar tu tienda<\/h3>\n
![\"Configurar](\"\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/04\/02-Elegir-metodo-de-compra-Facebook-Shop-1024x480.jpg\")
<\/p>\n![\"Elegir](\"\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/04\/03b-Elegir-canales-de-venta-1024x417.jpg\")
<\/p>\n#2 Agregar productos<\/h3>\n
\n
![\"A\u00f1adir](\"\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/04\/facebook-shops-importar-productos.png\")
<\/p>\n![\"Agregar](\"\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/04\/facebook-shops-agregar-producto.png\")
<\/p>\n![\"Ejemplo](\"\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/04\/facebook-shops-ejemplo-producto-domestika-1024x609.jpg\")
<\/p>\n#3 Organizar productos en colecciones<\/h3>\n
![\"Colecciones](\"\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/04\/facebook-shops-colecciones-domestika-1024x336.jpg\")
<\/p>\n#4 Personalizar tu tienda<\/h3>\n
<\/a>\u00bfC\u00f3mo crear una tienda con venta integrada en Facebook?<\/h2>\n
\n
#1 Configurar tu tienda<\/h3>\n
![\"Configurar](\"\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/04\/01-Crear-tienda-Facebook-1024x488.jpg\")
<\/p>\n![\"Finalizar](\"\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/04\/05-Finalizar-compra-en-Facebook-1024x504.jpg\")
<\/p>\n#2 Crear una colecci\u00f3n<\/h3>\n
\n
#3 Personalizar tu escaparate<\/h3>\n
\n
#4 Poner en l\u00ednea tu tienda<\/h3>\n
<\/a>Administrar tu tienda de Facebook desde una plataforma de comercio electr\u00f3nico<\/h2>\n
#1 Configuraci\u00f3n<\/h3>\n
![\"Elegir](\"\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/04\/facebook-shops-plataforma-externa-1024x691.jpg\")
<\/p>\n#2 Elegir tu plataforma<\/h3>\n
\n