{"id":3202,"date":"2023-03-17T07:42:57","date_gmt":"2023-03-17T08:42:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.webolto.com\/es\/?page_id=3202"},"modified":"2023-03-17T07:42:57","modified_gmt":"2023-03-17T08:42:57","slug":"email-marketing-ecommerce","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.webolto.com\/es\/crear-tienda-online\/email-marketing-ecommerce\/","title":{"rendered":"Email marketing en ecommerce: herramientas y gu\u00eda pr\u00e1ctica"},"content":{"rendered":"<p>\u00bfTienes un negocio de comercio electr\u00f3nico y deseas sacar partido a las ventajas del email marketing en ecommerce para aumentar tus ventas y fidelizar a tus clientes? Entonces has venido al lugar correcto. Te mostraremos las mejores herramientas de emailing y compartiremos muchos consejos para aumentar el rendimiento de tu tienda online a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<div class=\"bloc-tips\">\n<p><i class=\"fa fa-book\"><\/i><span class=\"title is-5\">\u00cdndice<\/span><\/p>\n<ul class=\"icon-chevron\" style=\"margin-bottom: 0px\">\n<li><a href=\"#_Toc129876815\">Las 5 mejores herramientas de email marketing en ecommerce<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#_Toc129876816\">El email marketing en ecommerce: definici\u00f3n y dificultades<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#_Toc129876817\">12 consejos para usar bien el email marketing en ecommerce<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#_Toc129876818\">3 ideas de email marketing para enviar a tus nuevos suscriptores para incentivar la primera compra<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#_Toc129876819\">6 ideas de email marketing en ecommerce para aumentar la interacci\u00f3n y fomentar la fidelizaci\u00f3n del cliente<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#_Toc129876820\">4 ideas de email marketing en ecommerce para traer de vuelta a tus clientes inactivos<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2><a name=\"_Toc129876818\"><\/a>Las 5 mejores herramientas de email marketing en ecommerce<\/h2>\n<div id=\"footable_parent_3200\"\n         class=\" footable_parent ninja_table_wrapper loading_ninja_table wp_table_data_press_parent semantic_ui colored_table\">\n                <table data-ninja_table_instance=\"ninja_table_instance_0\" data-footable_id=\"3200\" data-filter-delay=\"1000\" aria-label=\"Email marketing en ecommerce\"            id=\"footable_3200\"\n           data-unique_identifier=\"ninja_table_unique_id_1948916819_3200\"\n           class=\" foo-table ninja_footable foo_table_3200 ninja_table_unique_id_1948916819_3200 ui table  nt_type_legacy_table ninja_custom_color inverted footable-paging-right ninja_table_search_disabled ninja_table_pro\">\n                <colgroup>\n                            <col class=\"ninja_column_0 \"\/>\n                            <col class=\"ninja_column_1 \"\/>\n                            <col class=\"ninja_column_2 \"\/>\n                            <col class=\"ninja_column_3 \"\/>\n                    <\/colgroup>\n        <thead>\n<tr class=\"footable-header\">\n                                                                        <th scope=\"col\"  class=\"ninja_column_0 ninja_clmn_nm_programa \">Software<\/th><th scope=\"col\"  class=\"ninja_column_1 ninja_clmn_nm_posicionamiento \">Descripci\u00f3n<\/th><th scope=\"col\"  class=\"ninja_column_2 ninja_clmn_nm_software \">Puntos fuertes<\/th><th scope=\"col\"  class=\"ninja_column_3 ninja_clmn_nm_sito_web \">Sitio Web<\/th><\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n\n        <tr data-row_id=\"95\" class=\"ninja_table_row_0 nt_row_id_95\">\n            <td data-json_values={\"image_thumb\":\"https:\\\/\\\/www.webolto.com\\\/es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2022\\\/11\\\/sendinblue-affiche-300x225.jpg\",\"image_full\":\"https:\\\/\\\/www.webolto.com\\\/es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2022\\\/11\\\/sendinblue-affiche.jpg\",\"alt_text\":\"sendinblue-affiche\"}><img decoding=\"async\" alt=\"sendinblue-affiche\" class=\"nt_image_type_thumb\" src=\"https:\/\/www.webolto.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/11\/sendinblue-affiche-300x225.jpg\"\/><\/td><td>Sendinblue es un software franc\u00e9s de email marketing muy apropiado para pymes que no debes pasar por alto. Si est\u00e1s empezando a enviar newsletters y otros correos, te sorprender\u00e1 la facilidad con la que puedes crear excelentes campa\u00f1as.<\/td><td>\u2022 Manejo f\u00e1cil<br \/>\u2022 Segmentaci\u00f3n avanzada<br \/>\u2022 IP dedicada que facilita las entregas<\/td><td><a target=\"_blank\"  class=\"nt_btn \" style=\"color: rgba(255, 255, 255, 1);background-color: rgba(244, 91, 104, 1);border-color: rgba(244, 91, 104, 1);\" rel=\"\" href=\"\/es\/go\/sendinblue\">Descubrir <\/a><\/td>        <\/tr>\n            <tr data-row_id=\"99\" class=\"ninja_table_row_1 nt_row_id_99\">\n            <td data-json_values={\"permalink\":\"\",\"image_thumb\":\"https:\\\/\\\/www.webolto.com\\\/es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2021\\\/04\\\/mailjet-logo.png\",\"image_full\":\"https:\\\/\\\/www.webolto.com\\\/es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2021\\\/04\\\/mailjet-logo.png\",\"alt_text\":\"mailjet-logo\"}><img decoding=\"async\" alt=\"mailjet-logo\" class=\"nt_image_type_thumb\" src=\"https:\/\/www.webolto.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/04\/mailjet-logo.png\"\/><\/td><td>Mailjet es una plataforma de email dise\u00f1ada principalmente para el trabajo en equipo. Con un potente editor de correos electr\u00f3nicos, segmentaci\u00f3n avanzada, estad\u00edsticas detalladas, etc. te ofrece lo necesario para que su comercio electr\u00f3nico funcione.<\/td><td>\u2022 Interfaz f\u00e1cil de usar<br \/>\u2022 Muy buenas tasas de entrega<br \/>\u2022 Precios econ\u00f3micos<\/td><td><a target=\"_blank\"  class=\"nt_btn \" style=\"color: rgba(255, 255, 255, 1);background-color: rgba(244, 91, 104, 1);border-color: rgba(244, 91, 104, 1);\" rel=\"\" href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/\">Descubrir <\/a><\/td>        <\/tr>\n            <tr data-row_id=\"102\" class=\"ninja_table_row_2 nt_row_id_102\">\n            <td data-json_values={\"permalink\":\"\",\"image_thumb\":\"https:\\\/\\\/www.webolto.com\\\/es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2021\\\/04\\\/mailchimp-logo-300x95.png\",\"image_full\":\"https:\\\/\\\/www.webolto.com\\\/es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2021\\\/04\\\/mailchimp-logo.png\",\"alt_text\":\"mailchimp-logo\"}><img decoding=\"async\" alt=\"mailchimp-logo\" class=\"nt_image_type_thumb\" src=\"https:\/\/www.webolto.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/04\/mailchimp-logo-300x95.png\"\/><\/td><td>Mailchimp tiene 2\/3 aprox. de la cuota de mercado mundial de del email marketing, por lo que nadie lo gana en n\u00famero de usuarios. Es una soluci\u00f3n completa y relativamente simple de usar, que te permitir\u00e1 enviar excelentes correos para tu tienda online.<\/td><td>\u2022 Posibilidad de utilizar el software de forma gratuita<br \/>\u2022 Bastante f\u00e1cil de manejar<br \/>\u2022 Segmentaci\u00f3n interesante<\/td><td><a target=\"_blank\"  class=\"nt_btn \" style=\"color: rgba(255, 255, 255, 1);background-color: rgba(244, 91, 104, 1);border-color: rgba(244, 91, 104, 1);\" rel=\"\" href=\"https:\/\/mailchimp.com\/es\/\">Descubrir <\/a><\/td>        <\/tr>\n            <tr data-row_id=\"96\" class=\"ninja_table_row_3 nt_row_id_96\">\n            <td data-json_values={\"permalink\":\"\",\"image_thumb\":\"https:\\\/\\\/www.webolto.com\\\/es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2022\\\/06\\\/2560px-ActiveCampaign_logo2-300x33.png\",\"image_full\":\"https:\\\/\\\/www.webolto.com\\\/es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2022\\\/06\\\/2560px-ActiveCampaign_logo2.png\",\"alt_text\":\"2560px-ActiveCampaign_logo2\"}><img decoding=\"async\" alt=\"2560px-ActiveCampaign_logo2\" class=\"nt_image_type_thumb\" src=\"https:\/\/www.webolto.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/06\/2560px-ActiveCampaign_logo2-300x33.png\"\/><\/td><td>Este software est\u00e1 dirigido a un p\u00fablico ya familiarizado con el email marketing en ecommerce. Adem\u00e1s de marketing por correo electr\u00f3nico, ActiveCampaign ofrece herramientas de automatizaci\u00f3n, as\u00ed como un CRM.<\/td><td><p>\u2022 Interfaz manejable<br \/>\u2022 N\u00famero ilimitado de correos electr\u00f3nicos enviados<br \/><\/p><\/td><td><a target=\"_blank\"  class=\"nt_btn \" style=\"color: rgba(255, 255, 255, 1);background-color: rgba(244, 91, 104, 1);border-color: rgba(244, 91, 104, 1);\" rel=\"\" href=\"https:\/\/www.activecampaign.com\/es\">Descubrir <\/a><\/td>        <\/tr>\n            <tr data-row_id=\"97\" class=\"ninja_table_row_4 nt_row_id_97\">\n            <td data-json_values={\"permalink\":\"\",\"image_thumb\":\"https:\\\/\\\/www.webolto.com\\\/es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2023\\\/03\\\/logo-sendgrid-300x66.png\",\"image_full\":\"https:\\\/\\\/www.webolto.com\\\/es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2023\\\/03\\\/logo-sendgrid.png\",\"alt_text\":\"logo-sendgrid\"}><img decoding=\"async\" alt=\"logo-sendgrid\" class=\"nt_image_type_thumb\" src=\"https:\/\/www.webolto.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/03\/logo-sendgrid-300x66.png\"\/><\/td><td><p>Sendgrid es una soluci\u00f3n de email marketing particularmente potente para enviar emails transaccionales automatizados.<\/p><\/td><td><p>\u2022 Creador de emails f\u00e1cil de usar<br \/>\u2022 Las integraciones con otros sistemas son simples.<\/p><\/td><td><a target=\"_blank\"  class=\"nt_btn \" style=\"color: rgba(255, 255, 255, 1);background-color: rgba(244, 91, 104, 1);border-color: rgba(244, 91, 104, 1);\" rel=\"\" href=\"https:\/\/sendgrid.com\/\">Descubrir <\/a><\/td>        <\/tr>\n    <\/tbody><!--ninja_tobody_rendering_done-->\n    <\/table>\n                    <style type=\"text\/css\" id='ninja_table_custom_css_3200'>\n                        #footable_3200  {\n    font-family: inherit;\n    font-size: 14px;\n    }\n\n\n    #footable_3200 tbody tr td span.fooicon-plus:before {\n    background-color:  !important;\n    }\n    #footable_3200 tbody tr td span.fooicon-minus:before {\n    background-color:  !important;\n    }\n\n    #footable_3200 tbody tr:hover td span.fooicon-plus:before {\n    background-color:  !important;\n    }\n    #footable_3200 tbody tr:hover td span.fooicon-minus:before {\n    background-color:  !important;\n    }\n\n    #footable_3200 thead tr.footable-header th span::before {\n    background-color:  !important;\n    }\n    #footable_3200,\n    #footable_3200 table {\n    background-color:  !important;\n    color:  !important;\n    border-color:  !important;\n    }\n    #footable_3200 thead tr.footable-filtering th {\n    background-color:  !important;\n    color:  !important;\n    }\n    #footable_3200:not(.hide_all_borders) thead tr.footable-filtering th {\n            border : 1px solid transparent !important;\n        }\n    #footable_3200 .input-group-btn:last-child > .btn:not(:last-child):not(.dropdown-toggle) {\n    background-color:  !important;\n    color:  !important;\n    }\n    #footable_3200 tr.footable-header, #footable_3200 tr.footable-header th, .colored_table #footable_3200 table.ninja_table_pro.inverted.table.footable-details tbody tr th {\n    background-color: rgba(244, 244, 244, 1) !important;\n    color:  !important;\n    }\n    \n        #footable_3200 tbody tr:hover {\n    background-color:  !important;\n    color:  !important;\n    }\n    #footable_3200 tbody tr:hover td {\n    border-color:  !important;\n    }\n    \n    #footable_3200 tfoot .footable-paging {\n    background-color:  !important;\n    }\n    #footable_3200 tfoot .footable-paging .footable-page.active a {\n    background-color:  !important;\n    }\n    #footable_3200:not(.hide_all_borders) tfoot tr.footable-paging td {\n    border-color:  !important;\n    }\n    \n                <\/style>\n                \n    \n    \n<\/div>\n\n<p class=\"bloc-tips\"><i class=\"fa fa-book\"><\/i>Elegir tu plataforma de email marketing no es una decisi\u00f3n que deba tomarse a la ligera. Algunas cobran seg\u00fan el n\u00famero de emails enviados y otras seg\u00fan el tama\u00f1o de la lista de contactos. Tambi\u00e9n debes fijarte en la posibilidad de usar una versi\u00f3n gratuita, funciones avanzadas, etc. Para descubrir m\u00e1s, descubre nuestra comparaci\u00f3n de las mejores plataformas de email marketing.<\/p>\n<h2><a name=\"_Toc129876816\"><\/a>El email marketing en ecommerce: definici\u00f3n y dificultades<\/h2>\n<p>El <strong><a href=\"\/es\/blog\/que-es-el-email-marketing\/\">email marketing<\/a><\/strong> es el arte y la ciencia de utilizar el correo electr\u00f3nico para generar ventas. Est\u00e1 formado por env\u00edos de muy distinto tipo. Por ejemplo, una newsletter mensual, un correo enviado a las personas que han abandonado su carrito\u2026 Pero tambi\u00e9n puede tomar un formato m\u00e1s complejo, con varias campa\u00f1as trabajando en sinergia, con el objetivo de multiplicar las ventas.<\/p>\n<p>En definitiva, puede incluir promociones, ofertas, cupones de env\u00edo gratis o lead nurturing. El email marketing es mucho m\u00e1s que enviar publicidad a la bandeja de entrada de los suscriptores: se trata de construir relaciones. Si abordas el email marketing con esta perspectiva en mente, obtendr\u00e1s resultados mucho mejores:<\/p>\n<ul>\n<li>Dise\u00f1ar\u00e1s ofertas mejores y m\u00e1s personalizadas, que te permitir\u00e1n vender m\u00e1s.<\/li>\n<li>\u00abEducar\u00e1s\u00bb mejor a tus suscriptores, lo que permitir\u00e1 generar relaciones m\u00e1s s\u00f3lidas.<\/li>\n<li>Segmentar\u00e1s tu base de datos de manera m\u00e1s efectiva, lo que te permitir\u00e1 llegar mejor a cada perfil de consumidor.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La estrategia de email marketing en ecommerce no se basa en bombardear con promociones a los prospectos de tu base de datos, al igual que las ventas no se limitan a llamar a las personas solo para convencerlas de que compren. Para que sus emails comerciales sean efectivos, hay que seguir determinadas buenas pr\u00e1cticas que vamos a repasar a continuaci\u00f3n.<\/p>\n<h2><a name=\"_Toc129876817\"><\/a>12 consejos para usar bien el email marketing en ecommerce<\/h2>\n<h3>#1 Presta atenci\u00f3n al nombre del remitente<\/h3>\n<p>Este nombre acompa\u00f1ar\u00e1 al email cuando aparece el mensaje. A algunas empresas les gusta darle un toque personal con la estructura nombre de persona + de + empresa (p. ej., \u00abIrene de Renfe\u00bb). Lo hacen porque creen que resultar\u00e1 m\u00e1s cercano. Sin embargo, si tu marca no gira en torno a una persona espec\u00edfica, es mejor usar tu marca o el nombre de tu empresa.<\/p>\n<h3>#2 Usa un email de remitente que permita respuestas<\/h3>\n<p>Muchas empresas env\u00edan correos electr\u00f3nicos desde una direcci\u00f3n \u00absin respuesta\u00bb como noreply@google.com. Facilita que las personas se comuniquen contigo mediante una direcci\u00f3n de email a la que puedan enviar mensajes, como hello@google.com. Recuerda que el email es una comunicaci\u00f3n bidireccional: se usa para mostrarse accesible.<\/p>\n<h3>#3 Cuida la l\u00ednea de asunto<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-3207 size-large\" src=\"\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/03\/Email-marketing-ecommerce-asunto-Warface-1024x103.jpg\" alt=\"ejemplos de l\u00edneas de asunto de email marketing de Warface\" width=\"1024\" height=\"103\" srcset=\"https:\/\/www.webolto.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/03\/Email-marketing-ecommerce-asunto-Warface-1024x103.jpg 1024w, https:\/\/www.webolto.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/03\/Email-marketing-ecommerce-asunto-Warface-300x30.jpg 300w, https:\/\/www.webolto.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/03\/Email-marketing-ecommerce-asunto-Warface-768x77.jpg 768w, https:\/\/www.webolto.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/03\/Email-marketing-ecommerce-asunto-Warface.jpg 1507w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>La l\u00ednea de asunto es el elemento que tiene el mayor impacto en tus campa\u00f1as de email. Es la parte de tu correo electr\u00f3nico en la que m\u00e1s necesitas trabajar. Esto recuerda la famosa cita de David Ogilvy:<\/p>\n<p class=\"bloc-quote\">\u00abDe media, los titulares los leen cinco veces m\u00e1s personas de las que leen todo el texto. Por tanto, en el t\u00edtulo, te juegas 80\u00a0c\u00e9ntimos de cada d\u00f3lar invertido\u00bb.<\/p>\n<p>No pierdas demasiado tiempo escudri\u00f1ando tu correo de remitente o d\u00e1ndole vueltas a la mejor CTA. Reserva tu creatividad para crear l\u00edneas de asunto atractivas.<\/p>\n<h3>#4 Realiza la \u00abprueba de 4 segundos\u00bb<\/h3>\n<p>Litmus, una plataforma de email marketing, realiz\u00f3 un estudi\u00f3 para determinar el tiempo que tienes para captar la atenci\u00f3n de alguien y conseguir que abra y lea tu correo electr\u00f3nico: cuatro segundos. Por tanto, cuando redactes tu l\u00ednea de asunto, est\u00fadiala detenidamente y piensa si se entiende en cuatro segundos. Si es en menos, mejor a\u00fan.<\/p>\n<h3># 5 Evita las palabras que todo el mundo usa<\/h3>\n<p>Si haces lo mismo que los dem\u00e1s, estar\u00e1s conden\u00e1ndote a pasar desapercibido. Por tanto, evita los t\u00e9rminos que todos los dem\u00e1s usan para vender algo. Nos referimos a palabras que tienden a catalogarse como spam como:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00a1Gratis!<\/li>\n<li>Descuento<\/li>\n<li>Oferta limitada<\/li>\n<li>\u00daltima oportunidad<\/li>\n<li>100% satisfecho<\/li>\n<li>Compra ahora mismo<\/li>\n<li>Has sido seleccionado, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En general ,estos t\u00e9rminos ser\u00e1n contraproducentes para los destinatarios, que no mostrar\u00e1n inter\u00e9s en abrir un email que los incluya en el asunto. Adem\u00e1s, las plataformas de correo electr\u00f3nico tambi\u00e9n tienden a considerarlos spam.<\/p>\n<p>No es que est\u00e9 prohibido incluir la palabra \u00abgratis\u00bb en un asunto de un correo electr\u00f3nico. Simplemente, hay que usarla de forma ocasional, con moderaci\u00f3n y junto a otros t\u00e9rminos que den valor al asunto del email.<\/p>\n<h3>#6 Usa l\u00edneas de asunto cortas<\/h3>\n<p>Como regla general, no el asunto no debe superar los 50 caracteres. Dado que la mayor\u00eda de las personas ojean su bandeja de entrada muy r\u00e1pido, tienes que facilitarles la decisi\u00f3n de abrir tu mensaje o no. Si es estrictamente necesario tener una l\u00ednea de asunto m\u00e1s larga, aseg\u00farate de que los primeros 50 caracteres contengan la parte m\u00e1s convincente.<\/p>\n<h3>#7 Redacta el preencabezado<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-3205 size-large\" src=\"\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/03\/Email-marketing-ecommerce-preheader-Sendinblue-1024x51.jpg\" alt=\"Preencabezado de email marketing, ejemplo de Sendinblue\" width=\"1024\" height=\"51\" srcset=\"https:\/\/www.webolto.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/03\/Email-marketing-ecommerce-preheader-Sendinblue-1024x51.jpg 1024w, https:\/\/www.webolto.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/03\/Email-marketing-ecommerce-preheader-Sendinblue-300x15.jpg 300w, https:\/\/www.webolto.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/03\/Email-marketing-ecommerce-preheader-Sendinblue-768x39.jpg 768w, https:\/\/www.webolto.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/03\/Email-marketing-ecommerce-preheader-Sendinblue.jpg 1512w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>El preencabezado (<em>pre-header<\/em> en ingl\u00e9s) es el texto que aparece en tu mensaje junto a la l\u00ednea de asunto. Es lo que ven los destinatarios despu\u00e9s de leer la l\u00ednea de asunto para determinar si abrir\u00e1n tu correo electr\u00f3nico (o no). Es decir, piensa en este texto como la continuaci\u00f3n de tu l\u00ednea de asunto. \u00dasalo para ampliar el mensaje y reforzar la curiosidad y la emoci\u00f3n ya asociadas con el asunto.<\/p>\n<h3>#8 Elabora el dise\u00f1o<\/h3>\n<p>La regla general del dise\u00f1o \u00abMenos es m\u00e1s\u00bb se cumple bastante bien en el email marketing en ecommerce: \u00a1los mejores correos electr\u00f3nicos son los que en realidad no hacen demasiado! Sin demasiadas im\u00e1genes, sin demasiadas interacciones, sin demasiados textos, etc.<\/p>\n<p>Si tu email contiene 100\u00a0% texto, sin elementos de marca, es probable que se convierta en correo no deseado, porque los destinatarios no sabr\u00e1n al instante de qui\u00e9n proviene. Por otro lado, si insistes demasiado en los elementos de dise\u00f1o sofisticados, como im\u00e1genes sobrecargadas, GIF animados, etc. tambi\u00e9n es m\u00e1s probable los algoritmos de correo electr\u00f3nico cataloguen tu mensaje como marketing y lo env\u00eden directamente a la carpeta \u00abPromociones\u00bb del destinatario.<\/p>\n<div class=\"bloc-tips\">\n<p><i class=\"fa fa-book\"><\/i><span class=\"title is-5\">El consejo extra de Webolto<br \/>\n<\/span>En el t\u00e9rmino medio est\u00e1 la virtud. Debes encontrar un mensaje lo bastante simple par que sea al menos un poco personal, y lo suficientemente elaborado para llamar la atenci\u00f3n, pero tratando de que no llegue a la pesta\u00f1a de promociones (o peor a\u00fan, a la carpeta de spam)<\/p>\n<\/div>\n<h3>#9 Redacta el texto del email<\/h3>\n<p>Al igual que con dise\u00f1o, el texto debe ser simple y directo. S\u00e9 claro y conciso.<\/p>\n<h3>#10 Vigila el momento de env\u00edo<\/h3>\n<p>Ninguna soluci\u00f3n aqu\u00ed es \u00abideal\u00bb&#8230; Por mucho que te digan, no existe un momento \u00abperfecto\u00bb para enviar correos de email marketing en ecommerce que funcione para todas las empresas. \u00bfQui\u00e9nes son tus clientes y cu\u00e1ndo les gusta mirar su correo? Puedes obtener esta informaci\u00f3n a partir de los datos hist\u00f3ricos, o puedes saberlo en funci\u00f3n de los datos demogr\u00e1ficos de tu clientela.<\/p>\n<p>La mayor\u00eda de los emails se leen dentro de las cuatro horas posteriores a su env\u00edo, as\u00ed que debes pensar detenidamente qu\u00e9 es probable que hagan las personas en las horas posteriores a un env\u00edo. \u00bfTendr\u00e1n algo de tiempo libre para leer tu mensaje despu\u00e9s de enviarlo? \u00bfEstar\u00e1n de humor para comprar?<\/p>\n<p>Examinar los pedidos recibidos a cada hora del d\u00eda. Esto te dar\u00e1 una idea de los momentos del d\u00eda en los que la gente prefiere comprar. Esos horarios suelen ser los mejores para enviar correos electr\u00f3nicos. Por \u00faltimo, visita los sitios web de tus competidores, inscr\u00edbete a sus listas de correo y f\u00edjate en cu\u00e1ndo env\u00edan sus correos electr\u00f3nicos.<\/p>\n<h3>#11 Aseg\u00farate de que tu correo est\u00e9 optimizado para dispositivos m\u00f3viles<\/h3>\n<p>M\u00e1s de la mitad de los correos electr\u00f3nicos del mundo se leen desde dispositivos m\u00f3viles, aunque puede haber matices seg\u00fan el sector y la industria, naturalmente. Cuando se trata de optimizar para dispositivos m\u00f3viles, la simplicidad es tu aliada. Cuanto m\u00e1s simple sea el contenido de un email, m\u00e1s f\u00e1cil ser\u00e1 dise\u00f1arlo y optimizarlo para la visualizaci\u00f3n m\u00f3vil.<\/p>\n<h3>#12 Revisa las im\u00e1genes<\/h3>\n<p>Si las im\u00e1genes est\u00e1n desactivadas, \u00bftu correo electr\u00f3nico sigue teniendo sentido? No es raro que los proveedores de email bloqueen la visualizaci\u00f3n de im\u00e1genes, especialmente si el remitente es desconocido. \u00bfEl mensaje se puede entender al instante, incluso sin las im\u00e1genes? \u00bfO el usuario tiene que desplazarse una y otra vez para interpretar el texto que se muestra? Nunca comiences tu correo electr\u00f3nico con una imagen, sino con texto. As\u00ed, si la imagen desaparece, el lector podr\u00e1 saber igualmente de qu\u00e9 se trata.<\/p>\n<p class=\"bloc-tips\"><i class=\"fa fa-book\"><\/i>Para enviar con \u00e9xito una campa\u00f1a de email marketing en comercio electr\u00f3nico, debes seguir una lista de verificaci\u00f3n. Una l\u00ednea de asunto clara, un dise\u00f1o limpio, texto simple y comprensible, etc. Estas buenas pr\u00e1cticas, con el tiempo, se traducir\u00e1n en resultados eficaces.<\/p>\n<h2><a name=\"_Toc129876818\"><\/a>3 ideas de email marketing para enviar a tus nuevos suscriptores para incentivar la primera compra<\/h2>\n<h3>#1 El correo electr\u00f3nico de bienvenida<\/h3>\n<p>\u00bfSab\u00edas que el 74,4 % de los consumidores esperan un email de bienvenida cuando se suscriben a la lista de correo de una empresa? Debido a esta expectativa, los suscriptores que reciben un correo electr\u00f3nico de bienvenida muestran, en promedio, una interacci\u00f3n un 33\u00a0% mayor que los que no reciben un mensaje de bienvenida. Esta interacci\u00f3n supone cuatro veces m\u00e1s aperturas y cinco veces m\u00e1s clics que los de las newsletters masivas.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-3203 size-full\" src=\"\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/03\/Email-marketing-ecommerce-bienvenida-Metropolitan.jpg\" alt=\"Email marketing en ecommerce bienvenida de Metropolitan\" width=\"362\" height=\"723\" srcset=\"https:\/\/www.webolto.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/03\/Email-marketing-ecommerce-bienvenida-Metropolitan.jpg 362w, https:\/\/www.webolto.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/03\/Email-marketing-ecommerce-bienvenida-Metropolitan-150x300.jpg 150w\" sizes=\"(max-width: 362px) 100vw, 362px\" \/><\/p>\n<p>El email de bienvenida para los nuevos leads de tu negocio tiene varios elementos que lo vuelven efectivo. Por ejemplo, la l\u00ednea de asunto. La formulaci\u00f3n \u00abTe damos la bienvenida\u00bb en tu l\u00ednea de asunto, ser\u00e1 mucho m\u00e1s probable que el correo electr\u00f3nico se abra y lea. Lo importante es que el usuario se sienta acogido, como si llegara a una nueva familia.<\/p>\n<p>Despu\u00e9s de darles la bienvenida, es hora de comenzar el proceso de pertenencia a la marca. No existe un m\u00e9todo perfecto para hacer esto. Puedes hacerlo, por ejemplo, enumerando algunas proposiciones de valor que te hacen especial\/diferente, por qu\u00e9 es mejor comprarte a ti que a tus competidores, etc. Una vez que les cuentes qu\u00e9 te hace diferente, debes decirles qu\u00e9 pueden esperar de tus correos electr\u00f3nicos.<\/p>\n<ul>\n<li>\u00bfVas a enviarles un correo electr\u00f3nico todos los d\u00edas?, \u00bftodas las semanas ?<\/li>\n<li>\u00bfSus emails tendr\u00e1n contenido de solo texto?, \u00bfv\u00eddeos ?<\/li>\n<li>\u00bfPlaneas enviar correos electr\u00f3nicos durante operaciones comerciales espec\u00edficas?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ahora que los lectores saben qu\u00e9 se pueden esperar, debes hacerles una oferta en el email de bienvenida. Te facilitaron su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, es normal hacer un gesto a cambio. Si no quieres darles un descuento, puedes ofrecerles el env\u00edo gratis, un regalo o puntos en tu <strong><a href=\"\/es\/crear-tienda-online\/fidelizacion-ecommerce\/\">programa de fidelizaci\u00f3n<\/a><\/strong>.<\/p>\n<h3>#2 Email de cualificaci\u00f3n<\/h3>\n<p>\u00bfCu\u00e1ndo fue la \u00faltima vez que recibiste un correo electr\u00f3nico de tu marca favorita que no pretend\u00eda venderte algo? Seg\u00fan la marca que sea, probablemente haya pasado un tiempo. Los correos electr\u00f3nicos de cualificaci\u00f3n pueden ser muy diferentes entre s\u00ed, pero todos tienen un aspecto en com\u00fan: su objetivo principal NO es vender. Pueden contener enlaces a productos e incluso ventas indirectas, pero no son los t\u00edpicos correos electr\u00f3nicos promocionales que env\u00edan la mayor\u00eda de las empresas. Es una pena, porque los correos electr\u00f3nicos de cualificaci\u00f3n funcionan.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-3204 \" src=\"\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/03\/Email-marketing-ecommerce-email-cualificacion.jpg\" alt=\"Email de cualificaci\u00f3n de ecommerce de H\u00e9l\u00e8ne Colinet\" width=\"539\" height=\"604\" srcset=\"https:\/\/www.webolto.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/03\/Email-marketing-ecommerce-email-cualificacion.jpg 751w, https:\/\/www.webolto.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/03\/Email-marketing-ecommerce-email-cualificacion-268x300.jpg 268w\" sizes=\"(max-width: 539px) 100vw, 539px\" \/><\/p>\n<p>Hay empresas que se centran demasiado en vender sus productos. S\u00ed, es el objetivo de todos los negocios, pero tus clientes tienen otros problemas a los que puedes dar respuesta con tu conocimiento y experiencia. Y ah\u00ed est\u00e1 la oportunidad. Las marcas de comercio electr\u00f3nico tienen el potencial de \u00abeducar\u00bb a los prospectos y clientes con divulgaci\u00f3n, buenas pr\u00e1cticas, etc. Pongamos un ejemplo concreto: la venta de cuchillos de cocina:<\/p>\n<ul>\n<li>La evoluci\u00f3n del cuchillo de cocina (desde el 200 a. C. hasta la actualidad).<\/li>\n<li>\u00bfLos cuchillos de cocina de alta calidad afectan el sabor de tu comida?<\/li>\n<li>\u00bfC\u00f3mo utilizar los diferentes tipos de cuchillos de cocina?<\/li>\n<li>\u00bfQu\u00e9 cuchillo usa Jordi Cruz y cu\u00e1les son sus secretos?<\/li>\n<\/ul>\n<p>El truco consiste en pensar en todas las historias, ideas y preguntas relacionadas con tu producto que la gente pueda encontrar interesantes. \u00bfTe das cuenta de c\u00f3mo estas ideas pueden fluir naturalmente hacia un argumento de venta? Si escribes sobre el cuchillo que usa un chef famoso como Jordi Cruz, aseg\u00farate de incluir un enlace en el correo electr\u00f3nico. A pesar de la oportunidad de vender, no est\u00e1n dando un discurso comercial \u00a1y eso a los lectores les gusta!<\/p>\n<h3>#3 El email promocional, para desencadenar la primera compra<\/h3>\n<p>Has dado la bienvenida a tus suscriptores a tu \u00abfamilia\u00bb. Los educaste\/cualificaste con contenido valioso. Ahora es el momento de vender. \u00bfLa meta? Que el cliente efect\u00fae su primera compra. Crear promociones es relativamente simple. Elige una oferta, crea un correo electr\u00f3nico y env\u00edalo. Sin embargo, seg\u00fan el tama\u00f1o de tu base de datos y tu negocio, es posible que desees segmentar la audiencia.<\/p>\n<p>Por ejemplo, podr\u00edas dirigirte a personas que solo han visitado ciertas categor\u00edas en tu sitio web, mostrando su inter\u00e9s en un tipo espec\u00edfico de productos. No obstante, un apunte importante: cada vez que hagas una oferta especial, indica el motivo de esa promoci\u00f3n. No ofrezcas un descuento sin motivo. Tus conversiones mejorar\u00e1n si das una raz\u00f3n para la oferta especial.<\/p>\n<p>Finalmente, si puedes, usa la automatizaci\u00f3n. De esta forma, si un usuario visita una p\u00e1gina o categor\u00eda espec\u00edfica en tu sitio web pero aun as\u00ed no compra, tienes la posibilidad de enviarle un descuento instant\u00e1neo (o simplemente un recordatorio) para que compre alg\u00fan art\u00edculo de la categor\u00eda que acaba de visitar.<\/p>\n<p class=\"bloc-tips\"><i class=\"fa fa-book\"><\/i>Los leads que se han suscrito recientemente necesitan sentirse acompa\u00f1ados hasta su primera compra. Para ello, hay varios tipos de email eficaces, desde el correo de bienvenida hasta el cl\u00e1sico email promocional.<\/p>\n<h2><a name=\"_Toc129876819\"><\/a>6 ideas de email marketing en ecommerce para aumentar la interacci\u00f3n y fomentar la fidelizaci\u00f3n del cliente<\/h2>\n<p>\u00bfQuieres que tus clientes sean se mantengan fieles a tu marca? \u00bfTe gustar\u00eda aumentar su <em>engagement<\/em>? Vamos a ver 6 ideas de correos electr\u00f3nico que te pueden ayudar con esto:<\/p>\n<h3>#1 Emails transaccionales (confirmaci\u00f3n de pedido y entrega)<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-3209\" src=\"\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/03\/Email-confirmacion-de-pedido-PcComponentes.jpg\" alt=\"Email de confirmaci\u00f3n de compra de PcComponentes\" width=\"587\" height=\"682\" srcset=\"https:\/\/www.webolto.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/03\/Email-confirmacion-de-pedido-PcComponentes.jpg 762w, https:\/\/www.webolto.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/03\/Email-confirmacion-de-pedido-PcComponentes-258x300.jpg 258w\" sizes=\"(max-width: 587px) 100vw, 587px\" \/><\/p>\n<p>\u00bfSab\u00edas que es entre 7 y 10 veces m\u00e1s caro adquirir un nuevo cliente que conseguir realizar una nueva venta a un cliente existente? Los emails transaccionales son los primeros correos electr\u00f3nicos que reciben los clientes trans comprar: sus confirmaciones de env\u00edo y entrega. Dado que son \u00abtransaccionales\u00bb (relacionados con una compra, es decir, con una transacci\u00f3n) y no \u00abcomerciales\u00bb (con el objetivo de incitar a una compra), alcanzan una tasa de interacci\u00f3n \u2014apertura y clic\u2014 excepcionalmente alta. Optimizar tus emails transaccionales es bastante sencillo:<\/p>\n<ul>\n<li>A\u00f1ade recomendaciones de ventas adicionales y cruzadas para otros productos que ofrezcas. Si es posible, personaliza estas recomendaciones.<\/li>\n<li>Refuerza tu imagen de marca y recuerda en qu\u00e9 te diferencias.<\/li>\n<li>Env\u00edo gratuito, pol\u00edtica de devoluciones, c\u00f3mo y d\u00f3nde ponerte en contacto con atenci\u00f3n al cliente\u2026 Nunca dejes de recordar a la gente las ventajas de hacer negocios contigo.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>#2 Emails de recordatorio de carrito abandonado<\/h3>\n<p>Seg\u00fan el Instituto Baymard, el 67\u00a0% de los pedidos de compras en l\u00ednea se quedan abandonados antes de cerrar la transacci\u00f3n. As\u00ed que se trata de un GRAN problema para los comerciantes en l\u00ednea. Los internautas pueden abandonar su carrito de la compra virtual por diferentes motivos:<\/p>\n<ul>\n<li>les preocupa la seguridad de los pagos;<\/li>\n<li>se distrajeron;<\/li>\n<li>se encuentran con cargos adicionales (tasas, IVA, env\u00edo\u2026) en el \u00faltimo momento antes de finalizar la compra;<\/li>\n<li>tuvieron una experiencia de usuario negativa, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ser\u00e1 dif\u00edcil que una campa\u00f1a de emails de <strong><a href=\"\/es\/blog\/carrito-abandonado-tienda-online\/\">seguimiento de carritos abandonados<\/a><\/strong> contrarreste todas las razones mencionadas. Aun as\u00ed, puede llegar a suponer un aumento sustancial de los ingresos. En promedio, estos correos electr\u00f3nicos de seguimiento suelen servir para recuperar entre el 5 y el 15\u00a0% de las ventas perdidas.<\/p>\n<h3>#3 Correos de bienvenida a la \u00abcomunidad de socios\u00bb<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-3208 size-full\" src=\"\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/03\/Email-marketing-ecommerce-ElPais-suscripcion.jpg\" alt=\"Bienvenida a la comunidad de miembros como parte del email marketing del peri\u00f3dico El Pa\u00eds\" width=\"392\" height=\"786\" srcset=\"https:\/\/www.webolto.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/03\/Email-marketing-ecommerce-ElPais-suscripcion.jpg 392w, https:\/\/www.webolto.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/03\/Email-marketing-ecommerce-ElPais-suscripcion-150x300.jpg 150w\" sizes=\"(max-width: 392px) 100vw, 392px\" \/><\/p>\n<p>Este correo electr\u00f3nico es pertinente en determinados modelos de comercio electr\u00f3nico, como la suscripci\u00f3n. En estos casos, cuando alguien completa una compra por primera vez pasa a ser un \u00absocio\u00bb o \u00abmiembro\u00bb con acceso a una selecci\u00f3n de productos o ventajas. Por tanto, es el momento de enviar un email de bienvenida a tu \u00abfamilia\u00bb, al similar al correo electr\u00f3nico de bienvenida para los nuevos suscriptores que hemos visto m\u00e1s arriba.<\/p>\n<p>Este mensaje es una oportunidad para recordar al usuario todas las ventajas de la suscripci\u00f3n o membres\u00eda que acaba de adquirir e invitarlo a interactuar con la marca y la comunidad de usuarios.<\/p>\n<h3>#4 Emails de lead nurturing<\/h3>\n<p>Nunca debes dejar de \u00abnutrir\u00bb y educar a tus leads. Recuerda que entre 7 y 10 veces m\u00e1s caro adquirir un nuevo cliente que vender de nuevo a un cliente existente. Los emails de lead nurturing entran dentro de los correos electr\u00f3nicos de cualificaci\u00f3n: el objetivo principal es ayudar a tus prospectos, dando respuestas a los problemas o inquietudes que pueden estar teniendo.<\/p>\n<p>S\u00ed, puedes vender, en estos correos electr\u00f3nicos y en tus emails promocionales m\u00e1s directos, no se trata de disimular qui\u00e9n eres y ni a qu\u00e9 te dedicas. Pero es fundamental dedicar un tiempo a educar y hablar directamente con las personas.<\/p>\n<h3>#5 Emails de encuestas de satisfacci\u00f3n<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-3206\" src=\"\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/03\/Email-marketing-ecommerce-Renfe-encuesta-satisfaccion.jpg\" alt=\"Email de encuestas de satisfacci\u00f3n de Renfe\" width=\"718\" height=\"650\" srcset=\"https:\/\/www.webolto.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/03\/Email-marketing-ecommerce-Renfe-encuesta-satisfaccion.jpg 828w, https:\/\/www.webolto.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/03\/Email-marketing-ecommerce-Renfe-encuesta-satisfaccion-300x272.jpg 300w, https:\/\/www.webolto.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/03\/Email-marketing-ecommerce-Renfe-encuesta-satisfaccion-768x696.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 718px) 100vw, 718px\" \/><\/p>\n<p>Tus clientes te brindar\u00e1n una gran cantidad de informaci\u00f3n sobre tus productos, tu estrategia de marketing, tus operaciones comerciales&#8230; pero solo si les preguntas. Una vez realizada la compra, p\u00eddeles que dejen una rese\u00f1a sobre el producto. Tambi\u00e9n es posible enviar cuestionarios para saber qu\u00e9 productos les gustar\u00eda tener, por qu\u00e9 decidieron comprar en tu empresa, etc.<\/p>\n<h3>#6 Correos electr\u00f3nicos promocionales<\/h3>\n<p>El correo electr\u00f3nico promocional debe usarse con moderaci\u00f3n. Muchas empresas piensan que el marketing por correo electr\u00f3nico se limita a enviar mensajes con el fin de vender algo. Sin embargo, esto es totalmente falso. Para tener unos buenos resultados de email marketing en ecommerce, se deben usar todas las t\u00e1cticas anteriores.<\/p>\n<h2><a name=\"_Toc129876820\"><\/a>4 ideas de email marketing en ecommerce para traer de vuelta a tus clientes inactivos<\/h2>\n<p>Malas noticias: con el paso de las semanas\/meses, la gente empezar\u00e1 a ignorarte. Dejar\u00e1n de abrir tus correos electr\u00f3nicos, de hacer clic en tus enlaces y, por tanto, dejar\u00e1n de comprar tus productos. Aqu\u00ed es donde entran los correos electr\u00f3nicos de recuperaci\u00f3n de leads. La idea se basa en configurar campa\u00f1as estrat\u00e9gicas de email marketing dirigidas a personas que no han abierto ni hecho clic en un email tuyo en un plazo determinado (normalmente, 60 d\u00edas). Tambi\u00e9n puedes dirigirte a personas que no han comprado productos durante un per\u00edodo determinado.<\/p>\n<p>Una vez que hayas elegido su segmento, preparar mensajes para averiguar por qu\u00e9 han dejado de comprar o responder. Las personas se desconectan por una raz\u00f3n espec\u00edfica. Env\u00edales un correo electr\u00f3nico y preg\u00fantales por qu\u00e9 dejaron de responder a tus correos electr\u00f3nicos. Para aumentar el n\u00famero de respuestas, ofrece un incentivo (regalo, descuento) por completar la encuesta.<\/p>\n<p>Si una persona deja de responder, lo m\u00e1s probable es que no est\u00e9s realizando la oferta adecuada. \u00bfQuiz\u00e1s desean mayores descuentos? \u00bfTal vez buscan productos que no pueden encontrar en ning\u00fan otro lado? \u00bfEs posible que quieran beneficios adicionales, como un programa de recompensas? En lugar de tu descuento habitual del 10\u00a0%, intenta ofrecer un descuento del 50\u00a0% o 75\u00a0% para animar a los leads a volver a interactuar con tu marca.<\/p>\n<h3>Email #1: \u00abTe echamos de menos\u00bb<\/h3>\n<p>\ud83d\ude41<\/p>\n<p>Pues s\u00ed, recurrir al sentimiento de culpa \u2014de forma moderada\u2014 puede funcionar. Emplea un tono emocional para explicar que echas de menos su interacci\u00f3n con tus correos electr\u00f3nicos o con tu marca. Incluye un animal (los gatos funcionan bien) o un beb\u00e9 tierno con una cara triste, y anima a las personas a responder con un incentivo.<\/p>\n<h3>Email #2: El efecto \u00abWow, \u00a1\u00bfdijiste un 50\u00a0% de descuento?!\u00bb<\/h3>\n<p>Si a\u00fan no han reaccionado, saca la artiller\u00eda pesada. Este es un gran descuento, mucho m\u00e1s grande de lo habitual, o alg\u00fan otro tipo de oferta \u00abexclusiva\u00bb. Los destinatarios deben decirse a s\u00ed mismos \u00abno puedo perder la oportunidad\u00bb. Incluso puedes plantearte perder dinero con esta venta, o al menos limitarte a cubrir tus costos. De hecho, una vez que los incites a volver a tu sitio web, es muy probable que vuelvan a comprar y, esta vez, al precio normal. Para permanecer en la lista, deben hacer clic en un enlace o realizar una compra.<\/p>\n<h3>Email #3: \u00abLo sentimos, pero te eliminaremos en 7 d\u00edas\u00bb<\/h3>\n<p>Una buena lista de suscriptores es cuesti\u00f3n de calidad m\u00e1s que de cantidad. Tener demasiados prospectos inactivos puede incrementar tu tasa de rebote (y, de esta forma, tu capacidad de entregar emails a <u>todos<\/u> los destinatarios). Adem\u00e1s, muchas plataformas establecen sus tarifas en funci\u00f3n del n\u00famero de contactos en la lista.<\/p>\n<p>Si tus suscriptores siguen sin dar se\u00f1ales de vida durante varios meses, es hora de informarles que, si no responden, se les dar\u00e1 de baja de la lista de correo. Para permanecer en la lista, deben hacer clic en un enlace presente en el cuerpo del texto. Tambi\u00e9n recu\u00e9rdeles el mega descuento (la oferta \u00abexclusiva\u00bb del \u00faltimo correo), al que solo acceder\u00e1n si se mantienen inscritos.<\/p>\n<h3>Email #4: \u00abSe ha cancelado la suscripci\u00f3n\u00bb<\/h3>\n<p>Se acab\u00f3. Nunca se pusieron en contacto contigo y has terminado por cancelar su suscripci\u00f3n. S\u00e9 directo en este correo electr\u00f3nico, pero sin sonar demasiado triste ni agresivo. No olvides dejarles un enlace para reactivar su suscripci\u00f3n si as\u00ed lo desean.<\/p>\n<p class=\"bloc-tips\"><i class=\"fa fa-book\"><\/i>Ante todo, un cliente dormido no debe caer en el olvido. Es necesario \u00abreactivarlo\u00bb y animarlo a que vuelva a comprar. Para esto, los 4 m\u00e9todos anteriores te ayudar\u00e1n.<\/p>\n<p>\u00a0<span style=\"color: #ffffff\">.<\/span><\/p>\n<div class=\"bloc-tips\"><i class=\"fa fa-book\"><\/i><span class=\"title is-5\">Otros recursos sobre ecommerce<\/span><br \/>\nNo te pierdas estos art\u00edculos de Webolto para ayudarte a crear tu tienda oonline:\n<ul>\n<li><a href=\"\/es\/crear-tienda-online\/\">Comparaci\u00f3n de los principales programas para crear una tienda online<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/es\/crear-tienda-online\/estrategias-precios-ecommerce\/\">Comparaci\u00f3n de 8 estrategias de precios en ecommerce eficaces<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/es\/crear-tienda-online\/vender-en-linea-sin-sitio-web\/\">\u00a1Vender en l\u00ednea sin sitio web es posible! 5 t\u00e9cnicas para hacerlo<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfTienes un negocio de comercio electr\u00f3nico y deseas sacar partido a las ventajas del email marketing en ecommerce para aumentar tus ventas y fidelizar a tus clientes? 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