Para las empresas en que est\u00e1n creciendo, las tablas rudimentarias y las hojas de c\u00e1lculo enseguida se quedan cortas… Los sistemas ERP te ayudan a recopilar y organizar tu informaci\u00f3n comercial clave. Estos software ayudan a las organizaciones a administrar todas sus actividades diarias de la manera m\u00e1s eficiente posible.<\/p>\n
En este art\u00edculo, definimos con precisi\u00f3n estos programas y te contamos qu\u00e9 debes tener en cuenta antes de elegir un software\u00a0ERP. Al final, encontrar\u00e1s una tabla resumen de los 7 mejores software ERP para pymes y microempresas.<\/p>\n
<\/i>\u00cdndice<\/span><\/p>\n <\/p>\n El Enterprise Resource Planning<\/em><\/strong> (ERP) hace referencia a un tipo de software que utilizan las empresas para gestionar sus actividades comerciales y rutinarias, tales como:<\/p>\n Un paquete de ERP completo tambi\u00e9n incluye la gesti\u00f3n del rendimiento empresarial. Es un software que te ayuda a planificar, presupuestar, pronosticar y reportar los resultados financieros de un negocio.<\/p>\n Los sistemas ERP conectan multitud de procesos empresariales y facilitan los flujos de datos entre ellos. Al recopilar los datos transaccionales de la organizaci\u00f3n a partir de m\u00faltiples fuentes, los sistemas ERP evitan la duplicidad de la informaci\u00f3n y garantizan la integridad de los datos.<\/p>\n Hoy en d\u00eda, los sistemas de ERP son esenciales en la gesti\u00f3n de miles de empresas de todos los tama\u00f1os y sectores. Para estas organizaciones, el ERP es tan indispensable y vital como la electricidad.<\/p>\n Resulta imposible ignorar el impacto de los ERP en los negocios actuales. Cuando se re\u00fanen los datos y los procesos comerciales en sistemas ERP, las empresas pueden coordinar departamentos independientes y mejorar los flujos de trabajo entre ellos. Esto puede suponer un ahorro sustancial. Estos son algunos ejemplos de ventajas comerciales espec\u00edficas de la implantaci\u00f3n de un ERP:<\/p>\n La proposici\u00f3n de valor m\u00e1s importante de los sistemas ERP es que pueden ahorrar dinero a tu empresa de varias maneras. En primer lugar, al automatizar muchas tareas simples y repetitivas, minimiza los errores. En segundo lugar, la visibilidad global de toda la empresa sobre todos los procesos facilita la detecci\u00f3n de ineficiencias que aumentan los costos y, por tanto, lleva a una mejor implementaci\u00f3n de todos los recursos.<\/p>\n El software ERP tambi\u00e9n ofrece flexibilidad para amoldarse a procesos y objetivos \u00fanicos. El sistema brinda a los administradores la capacidad de crear flujos de trabajo espec\u00edficos para tu empresa y generar informes autom\u00e1ticos para diferentes departamentos. Un ERP refuerza la innovaci\u00f3n y la creatividad en tu empresa.<\/p>\n Los empleados son m\u00e1s productivos cuando trabajan en equipo. Las soluciones ERP facilitan el intercambio de informaci\u00f3n, como \u00f3rdenes de compra, contratos y registros de atenci\u00f3n al cliente, entre equipos. Este tipo de herramientas brinda a todos los empleados acceso a los datos en tiempo real sobre funciones comerciales relacionadas.<\/p>\n Con todos los flujos de trabajo y la informaci\u00f3n en un solo lugar, los empleados con acceso al sistema pueden ver el estado de los proyectos y el rendimiento de los diferentes procesos operativos que repercuten en su trabajo. Esta visibilidad tiene un valor incalculable para los directivos: es mucho m\u00e1s r\u00e1pido y f\u00e1cil que buscar los documentos adecuados y pedir actualizaciones cada poco a los compa\u00f1eros.<\/p>\n Los datos solo son \u00fatiles si las empresas pueden analizarlos y comprenderlos y una plataforma ERP ayuda con eso. Las mejores soluciones tienen impresionantes herramientas de informes y an\u00e1lisis que permiten a los usuarios llevar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI), as\u00ed como visualizar todas las m\u00e9tricas y comparaciones imaginables. Una herramienta de este tipo puede ayudar a una empresa a valorar el impacto de un cambio de proceso o un problema de un departamento en el resto de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n Un buen sistema ERP tendr\u00e1 la suficiente versatilidad y flexibilidad para satisfacer las necesidades de tu negocio en la actualidad, pero tambi\u00e9n en las previsiones futuras. Los sistemas en la nube, en particular, se adaptan a cambios operativos peque\u00f1os y grandes. Si la empresa crece y de pronto genera m\u00e1s datos, el sistema ha de ser capaz de adaptarse.<\/p>\n Los proveedores de ERP son totalmente conscientes de que tus sistemas almacenan datos cr\u00edticos y confidenciales y toman las medidas necesarias para garantizar su seguridad. En un mundo donde los ciberataques van en aumento, esto es m\u00e1s importante que nunca.<\/p>\n Como los ERP pueden acceder a datos en tiempo real de toda la empresa, pueden descubrir tendencias importantes y brindar informaci\u00f3n detallada sobre la empresa y su funcionamiento. Esto facilita una mejor toma de decisiones por parte de los directivos, que ahora tienen f\u00e1cil acceso a todos los datos relevantes.<\/p>\n Si tienes muchos procesos especiales, busca un sistema expandible que permita a tu personal de inform\u00e1tica agregar funcionalidades, o que pueda integrarse con otras soluciones internas o m\u00e1s antiguas. Sin embargo, antes de buscar una soluci\u00f3n \u00aba\u00a0medida\u00bb, analiza con detenimiento tus procesos. Las caracter\u00edsticas y las configuraciones predefinidas contempladas por las soluciones ERP modernas se basan en las mejores pr\u00e1cticas observadas en miles de empresas, as\u00ed que es probable que puedas aprovechar algunas de ellas.<\/p>\n Un software ERP puede fortalecer las relaciones de una empresa con sus socios y clientes. Proporciona informaci\u00f3n sobre proveedores, transportistas o proveedores de servicios. Respecto a los clientes, la soluci\u00f3n puede rastrear las respuestas de las encuestas, las consultas de soporte, las devoluciones y m\u00e1s, para que la empresa pueda tomar el pulso a la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n Despu\u00e9s de indicar lo que puedes esperar de un software ERP, vamos a darte 6 avisos que debes tener en cuenta si te interesa implementar un ERP en tu empresa:<\/p>\n El software ERP es caro <\/strong><\/p>\n Los ERP se han vuelto bastante m\u00e1s asequibles gracias a los sistemas SaaS que cobran suscripciones peri\u00f3dicas y la llegada al mercado de una gran cantidad de soluciones ideadas para peque\u00f1as y medianas empresas. No obstante, contin\u00faan constituyendo una inversi\u00f3n considerable.<\/p>\n El software ERP requiere formaci\u00f3n\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong><\/p>\n Como cualquier nueva tecnolog\u00eda, el ERP tiene una curva de aprendizaje. Cualquier persona que use estos software necesitar\u00e1 formaci\u00f3n y tiempo para aprender.<\/p>\n Convertir datos en un software ERP es costoso <\/strong><\/p>\n Cuando pasas a usar un nuevo ERP, es posible que necesites convertir algunos datos a un formato compatible con la nueva plataforma. Esto puede suponer costes y retrasos no previstos. Deber\u00e1s revisas tus bases de datos y trabaja con tu equipo inform\u00e1tico para identificar posibles problemas de compatibilidad de datos.<\/p>\n El software ERP es complejo\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong><\/p>\n Un sistema ERP est\u00e1 repleto de caracter\u00edsticas que pueden resultar abrumadoras para tus empleados, aunque los software actuales son bastante m\u00e1s f\u00e1ciles de usar. Los empleados solo acceden a los m\u00f3dulos y paneles que necesiten para su trabajo, lo que puede hacer que el sistema sea m\u00e1s accesible.<\/p>\n El mantenimiento del software ERP es costoso <\/strong><\/p>\n En el pasado, el mantenimiento era un gasto importante que disuad\u00eda a las peque\u00f1as empresas de implantar un ERP. Este problema es menor con un sistema SaaS, porque el proveedor asume todo el mantenimiento y esta prestaci\u00f3n viene incluida en el precio de la suscripci\u00f3n. Antes de elegir un software ERP, aseg\u00farate de que ofrezca un buen sistema SaaS administrado por el proveedor.<\/p>\n Los software ERP no resuelven los problemas de procesos\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong><\/p>\n Si tienes procesos que suelen generar errores o ineficientes, una herramienta ERP no siempre los solucionar\u00e1. Sin embargo, puede identificar problemas con tus operaciones y ayudarte a pensar en mejores formas de trabajar.<\/p>\n En la actualidad, \u00a1la tendencia es trabajar en la nube! Las soluciones cloud<\/em> o en la nube son plataformas alojadas de forma segura por el editor que se pagan como servicios. Este formato se denomina SaaS (Software as a Service<\/em>)<\/strong>. El modelo de negocio es muy simple: pagas una suscripci\u00f3n mensual o anual, cuyo precio depende de la cantidad de m\u00f3dulos activados y de la cantidad de usuarios (empleados) que van a utilizar la plataforma.<\/p>\n Se trata de una suscripci\u00f3n \u00abtodo incluido\u00bb, que viene con todos los servicios adicionales necesarios para que el software funcione correctamente, como mantenimiento, atenci\u00f3n al cliente, actualizaciones, etc.<\/p>\n Por \u00faltimo, las soluciones en la nube son m\u00e1s f\u00e1ciles de conectar a otras herramientas (a trav\u00e9s de conectores o API). Adem\u00e1s, son accesibles en cualquier dispositivo con conexi\u00f3n a Internet, cuestan menos y generalmente son m\u00e1s modernas (en t\u00e9rminos de interfaz y funcionalidades) que los ERP locales.<\/p>\n El software ERP est\u00e1 formado por varias aplicaciones funcionales que dan respuesta a las principales necesidades de las empresas para su planificaci\u00f3n de recursos. Las caracter\u00edsticas\/m\u00f3dulos comunes son:<\/p>\n Un m\u00f3dulo de este tipo permite centralizar todos los datos relacionados con la contabilidad y las finanzas de la empresa. Contabilidad de clientes y proveedores, gesti\u00f3n de compras, facturaci\u00f3n o incluso gesti\u00f3n de n\u00f3minas, este tipo de m\u00f3dulo es totalmente imprescindible al elegir un software ERP.<\/p>\n La gesti\u00f3n autom\u00e1tica del inventario es una aspiraci\u00f3n de cualquier negocio de cierto tama\u00f1o. \u00a1Con un m\u00f3dulo de gesti\u00f3n de inventario, es posible! Incluye gesti\u00f3n automatizada de inventario, introducci\u00f3n de existencias simplificada, verificaci\u00f3n de inventario en tiempo real, etc. Todos los posibles movimientos se rastrear\u00e1n y analizar\u00e1n para tomar las mejores decisiones posibles.<\/p>\n En un ERP, un m\u00f3dulo de recursos humanos permite llevar el seguimiento de toda la informaci\u00f3n importante relacionada con los empleados. Por ejemplo, el tiempo de trabajo, las vacaciones, el rendimiento y tambi\u00e9n las prestaciones sociales a las que tienen derecho estar\u00e1n f\u00e1cilmente a la vista para ti.<\/p>\n Un ERP tambi\u00e9n puede integrar un m\u00f3dulo de CRM, siglas bastante conocidas en el mundo digital. Esta funcionalidad rastrear\u00e1 todas las comunicaciones con tus clientes por todos los canales de forma centralizada. De esta forma, tus equipos internos (ventas, marketing, etc.) podr\u00e1n llevar un seguimiento en tiempo real de estas interacciones.<\/p>\n Si trabajas en equipo, un m\u00f3dulo de gesti\u00f3n de proyectos es imprescindible. Te permite organizar calendarios, tareas pendientes<\/a><\/strong> y en proceso y tener una visi\u00f3n global de cada proyecto. Este m\u00f3dulo permite que tus equipos y empleados se coordinen mejor, con un impacto en la productividad considerable.<\/p>\n <\/i>\u00bfNecesitas un sofftware de gesti\u00f3n de proyectos<\/strong><\/a> antes que un ERP? \u00a1Aseg\u00farate de valorar todas las opciones!<\/p>\n Todas las empresas, independientemente de su tama\u00f1o, conceden una gran importancia a la atenci\u00f3n al cliente. Un servicio al cliente eficaz va de la mano con una buena reputaci\u00f3n de tu negocio. Por tanto, dicho m\u00f3dulo puede rastrear consultas de soporte en proceso, resolver cualquier disputa e incluso supervisar reclamaciones.<\/p>\n Por \u00faltimo, este es un m\u00f3dulo que muchas empresas suelen valorar. Sirve para configurar campa\u00f1as de marketing con orientaci\u00f3n y segmentaci\u00f3n precisas, adem\u00e1s de crear correos electr\u00f3nicos personalizados y controlar el rendimiento de todo esto.<\/p>\n La siguiente tabla te ofrece rangos estimados de precios para las 2 principales familias de ERP: los cl\u00e1sicos (On Premise<\/em>) y los ERP en la nube (Cloud<\/em>).<\/p>\n Entre 500\u20ac y 2500\u20ac por usuario, en un pago \u00fanico.<\/p>\n Entre 50 y 150\u20ac por usuario al mes.<\/p>\n En ambos casos, el precio de un ERP es variable y depende principalmente de:<\/p>\n En la selecci\u00f3n de un ERP no se puede improvisar. Debes tomarte tu tiempo para definir los objetivos, las necesidades comerciales, para clasificar los casos de uso y las funcionalidades que realmente necesitas. Despu\u00e9s, dise\u00f1a un breve documento de especificaciones y una tabla de an\u00e1lisis. Entonces, podr\u00e1s pasar a comparar soluciones y probar editores.<\/p>\n Necesitar\u00e1s planificar varias reuniones, idealmente talleres de equipo, y varias jornadas intensivas para definir mejor las necesidades. En caso de recurrir a una empresa consultora externa, las tarifas ser\u00e1n bastante variables en funci\u00f3n del tama\u00f1o de tu empresa. Para grandes empresas, en Europa, puedes contar con presupuestos a partir de unos 9000\u00a0\u20ac.<\/p>\n En el caso de las pymes y microempresas, puedes tener una estrategia m\u00e1s sencilla y elegir un software ERP sin una firma consultora externa. Simplemente, ten presente que tus equipos necesitar\u00e1n tiempo para tomar una buena decisi\u00f3n. Estos ejemplos de implementaci\u00f3n<\/a><\/strong> de este tipo de aplicaciones en distintos sectores pueden servirte de inspiraci\u00f3n.<\/p>\n Una vez elegido el software, debes instalarlo en la empresa e integrarlo en el sistema inform\u00e1tico. Se trata de un paso bastante t\u00e9cnico, que incluye la creaci\u00f3n de flujos de datos con tus otros sistemas (herramienta de contabilidad, finanzas, caja, CMS, blog, CRM, etc.), as\u00ed como la personalizaci\u00f3n de pantallas, informes, etc.<\/p>\n El fabricante te ayudar\u00e1 en este paso, aunque tal vez no te sirva solo con sus servicios. A veces es necesario recurrir a un integrador externo. Puedes prever entre 3000 y 10\u00a0000 euros para un peque\u00f1o proyecto, o varias decenas de miles de euros si tienes una empresa grande.<\/p>\n A esto debemos a\u00f1adir la formaci\u00f3n de los equipos en el nuevo software. Al menos 2 o 3 d\u00edas de cursos suelen hacer falta. Prev\u00e9 entre 3000 y\u00a04000 euros si recurres a un formador experto.<\/p>\n El mantenimiento es parcialmente gratuito: tendr\u00e1s un ejecutivo de cuentas o un responsable de clientes a quien podr\u00e1s contactar para peque\u00f1as demandas. Pero la evoluci\u00f3n del software (agregar un m\u00f3dulo, por ejemplo) genera costes y no suele venir contemplada en el contrato de mantenimiento.<\/p>\n Adem\u00e1s, el alcance del soporte t\u00e9cnico es un elemento clave al elegir un software ERP. F\u00edjate en si vas a tener un ejecutivo de cuentas espec\u00edfico. En caso afirmativo, \u00bfcu\u00e1ntas horas al mes? \u00a1Plant\u00e9ate las preguntas clave antes de tomar una decisi\u00f3n!<\/p>\n Para terminar, incluimos una tabla que presenta un resumen de los 7 mejores software ERP para pymes y microempresas:<\/p>\n\n <\/p>\n Para las empresas en que est\u00e1n creciendo, las tablas rudimentarias y las hojas de c\u00e1lculo enseguida se quedan cortas… Los sistemas ERP te ayudan a recopilar y organizar tu informaci\u00f3n comercial clave. Estos software ayudan a las organizaciones a administrar todas sus actividades diarias de la manera m\u00e1s eficiente posible. En este art\u00edculo, definimos con […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":2663,"parent":2598,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"acf":[],"yoast_head":"\n\n
<\/a>\u00bfQu\u00e9 es un ERP? [Definici\u00f3n]<\/h2>\n
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<\/a>Por qu\u00e9 elegir un software ERP: \u00bfqu\u00e9 puedes esperar de \u00e9l?<\/h2>\n
#1 Reducci\u00f3n de costes<\/h3>\n
#2 Flexibilidad<\/h3>\n
#3 Colaboraci\u00f3n<\/h3>\n
#4 Mayor eficiencia<\/h3>\n
# 5 An\u00e1lisis de datos<\/h3>\n
#6 Escalabilidad<\/h3>\n
#7 Seguridad de los datos<\/h3>\n
#8 Informaci\u00f3n sobre la empresa pormenorizada<\/h3>\n
#9 Personalizaci\u00f3n<\/h3>\n
#10 Gesti\u00f3n de clientes y socios<\/h3>\n
<\/a>6 avisos si quieres implementar un software ERP<\/h2>\n
<\/a>Nuestra recomendaci\u00f3n: elige un software ERP cloud<\/em><\/h2>\n
\nEn general, todas las tendencias digitales apuntan a la tecnolog\u00eda cloud o en la nube. Por lo tanto, te recomendamos esta opci\u00f3n para el ERP y otros software que utilices, como un CRM o un programa para tu Business plan<\/em><\/a><\/strong>.<\/div>\n<\/a>Las funcionalidades m\u00e1s comunes del software ERP<\/h2>\n
Gesti\u00f3n contable y financiera<\/h3>\n
Gesti\u00f3n de inventario<\/h3>\n
Recursos humanos<\/h3>\n
Gesti\u00f3n de la relaci\u00f3n con el cliente<\/h3>\n
\nDescubre las diferencias entre CRM y ERP<\/a><\/strong><\/div>\nGesti\u00f3n de proyectos<\/h3>\n
Organizaci\u00f3n de la atenci\u00f3n al cliente<\/h3>\n
Marketing<\/h3>\n
<\/a>Precio de un sistema ERP para pymes y microempresas<\/h2>\n
ERP cl\u00e1sicos<\/h3>\n
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ERP cloud<\/h3>\n
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\nEsto es importante: el coste total de un proyecto de ERP no se limita a la tarifa del software y el soporte proporcionado por el editor. Tambi\u00e9n necesitas planificar lo siguiente \ud83d\udc47.<\/div>\n<\/a>Coste real de elegir un software ERP<\/h2>\n
Coste de implementaci\u00f3n de un ERP<\/h3>\n
Costes de mantenimiento<\/h3>\n
<\/a>Los 7 mejores software de ERP para pymes y microempresas<\/h2>\n
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